問題詳情
55. 下列何者不屬於門市促銷的方式?
(A)折價券
(B)新商品導入
(C)贈品券
(D)會員集點。
(A)折價券
(B)新商品導入
(C)贈品券
(D)會員集點。
參考答案
無參考答案
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- 下列玻璃或鏡面的清潔步驟排序,何者正確?濕布均勻擦試鏡面;邊框灰塵及邊角清潔;鏡面噴玻璃清潔劑;玻璃刮刀刮除水痕(A)4→2→3→1(B)1→2→3→4(C)3→4→1→2(D
- 下列哪一項敘述不是收銀櫃檯業務工作的範圍?(A)商品過期及報廢作業(B)顧客退、換貨處理(C)面銷及顧客關係建立(D)現金管理及發票開立。
- 若顧客表示於結帳後發現皮包不見,櫃檯收銀人員如何處理?(A)安撫顧客情緒,告知沒有發現皮包(B)若當場找不到,留下顧客資料,以利尋獲通知(C)通報派出所,備案處理(D)請其進入櫃檯找尋。
- 當顧客進入門市,下列何者非與顧客作親切問候最佳時機?(A)顧客瀏覽商品時(B)結帳時(C)剛進入本店大門時(D)眼神與顧客交會時。
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- 門市服務人員應該如何接待快打烊的時候才來的顧客?(A)在顧客面前進行打烊作業(B)在顧客面前表現出急躁不安的樣子(C)告訴顧客快要打烊請他「欲購從速」(D)安撫顧客讓顧客心情平穩慢慢選購。
- 2015 年巴黎協議之目的為何?(A)生物多樣性保育(B)遏阻全球暖化趨勢(C)避免臭氧層破壞(D)減少持久性污染物排放。
- 世界環境日是在每一年的:(A)4 月 10 日(B)11 月 12 日(C)6 月 5 日(D)3 月 8 日。
- 下列個人化服務之作法何者為非?(A)消極的處理顧客諮詢與抱怨(B)記錄與掌握顧客交易資料(C)提供符合顧客的商品或服務(D)平時關懷每位個別顧客。
- 就通路策略之階層而言,觀光果園或土雞城餐廳是屬於(A)零階通路(B)一階通路(C)三階通路(D)二階通路。
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- 下列何者是門市服務最基本的原則?(A)獲取利潤(B)客訴(C)禮貌(D)找對顧客。
- 門市地板出現積水時,門市服務人員應如何處理?(A)不予處理讓它自然風乾(B)立即用掃把將水掃走(C)立即用拖把拖乾(D)等到有空時再用拖把拖乾。
- 以下何處不容易藏污納垢?(A)冷藏櫃的死角(B)打翻飲料的地板(C)LED 燈或周圍的燈蓋(D)貨架的深處及底部。
- 一般桶裝瓦斯(液化石油氣)主要成分為(A)甲烷(B)辛烷(C)乙炔(D)丙烷 及丁烷。
- 受雇人於職務上所完成之著作,如果沒有特別以契約約定,其著作人為下列何者?(A)受雇人(B)由雇用人指定之自然人或法人(C)雇用人(D)雇用公司或機關法人代表。
- 當顧客於結帳時不慎打翻飲料時,收銀人員的作法以下何者較不適當?(A)迅速清潔及處理打翻飲料(B)主動拿面紙讓顧客擦拭並關切及詢問其是否須協助(C)打翻的飲料以報廢處理(D)另取一瓶再結帳。
- 下列何種開發行為若對環境有不良影響之虞者,應實施環境影響評估:A.開發科學園區;B.新建捷運工程;C.採礦。(A)BC(B)AC(C)ABC(D)AB。
- 下列哪一項為無效的商品管理方式?(A)平時商品整理(B)退貨後商品管理(C)新商品導入(D)滯銷品的消除。
- 已知一流線函數 ,則下列敘述何者錯誤?(A)為不可壓縮流(B)x 方向上速度分量 (C) y 方向上速度分量 (D)於點(1,2)處之流速為(u, v) = (−8, 24)
- 下列有關壞品處理流程的敘述何者不正確?(A)發現不合格之壞品確認後,應即刻清點與整理(B)退貨或瑕疵品均得由現場主管確認後一律廢棄(C)若可歸責於合作廠商則可換退貨(D)須由現場人員登記後集中
- 下列何者不屬於超級市場的優點?(A)商品齊全,規格完善(B)比便利商店更具有便利性(C)提供舒適的購物環境(D)自助服務。
- 門市內誰該執行顧客滿意服務?(A)所有人員(B)店長(C)店員(D)老闆。
- 網路行銷商品在經營與顧客關係最常使用的方式為何?(A)與其他網站合作(B)電視媒體廣告(C)降低售價(D)建立會員管理制度。
- 於營造工地潮濕場所中使用電動機具,為防止感電危害,應於該電路設置何種安全裝置?(A)閉關箱(B)自動電擊防止裝置(C)高容量保險絲(D)高感度高速型漏電斷路器。
- 請問下列何者非為個人資料保護法第 3 條所規範之當事人權利?(A)查詢或請求閱覽(B)請求停止蒐集、處理或利用(C)請求補充或更正(D)請求刪除他人之資料。
- 在機器設備的安全或(及)保養維護方面不可運用過大或過小的工具會破壞設備,是指以下那個原則?(A)乾手原則(B)不直接以身體接觸原則(C)適當工具原則(D)切斷電源原則。
- 下列何者,非屬法定之勞工?(A)被派遣之工作者(B)受薪之工讀生(C)部分工時之工作者(D)委任之經理人。
- 訂貨應掌握的原則有哪些?a.暢銷品不可缺 b.足貨量訂貨 c.多訂高迴轉商品 d.依分店銷售數據訂貨(A)a(B)abcd(C)ad(D)acd。
- 七、Vocabulary 中翻英(共 20 分,依答對題數給分) 推編輯私有筆記及自訂標籤國二英文上第一次-108 年 - 2019桃園市市立大成國中八年級108 上學期英文第一次段考(期中考
- 為了節能與降低電費的需求,家電產品的正確選用應該如何?(A)選用能效分級數字較高的產品,效率較高,5 級的比 1 級的電器產品更省電(B)設備沒有壞,還是堪用,繼續用,不會增加支出(C)選用高
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- 砌磚時應每隔幾皮拉水線?(A)2 皮(B)5 皮(C)1 皮(D)10 皮。
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