問題詳情
53.旅客在托运的行李中夹带有贵重金属，运输途中行李丢失，相关航空公司将( )。
(A)不赔偿
(B)按价值赔偿
(C)按重量赔偿
(D)协商处理
(A)不赔偿
(B)按价值赔偿
(C)按重量赔偿
(D)协商处理
參考答案
答案：C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 由于地陪的原因耽误了在某景点的游览时间，旅游者颇有微词。在这种情况下，地陪解决问题时不能使用( )。(A)物质补偿法(B)转移注意法(C)精神补偿法(D)分析法
- 61．中国共产党十六届四中全会提出构建和谐社会，构建和谐社会的核心是( )。(A)科学发展观(B)最广泛最充分地调动一切积极因素(C)尊重知识、尊重人才(D)平等友爱、团结互助
- 79．旅游团中一老年游客重病，要求乘飞机去s市治疗。对此导游人员要告知航空公司的有关规定是( )。(A)重病者不准乘飞机旅行(B)需购买两张全程票并有专人陪同(C)持有医院出具的适于乘机的证明，经航空
- 导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是( )。(A)“游客至上”原则(B)“履行合同”原则(C)“为大家服务”原则(D)“合理
- 执行旅游接待计划是每位导游人员的主要责任，但在旅游地具体执行者应是( )。(A)地陪(B)全陪(C)全陪和地陪(D)全陪和领队
- 69．导游人员在机场接不到应接的散客，离开接站地点后应( )。(A)回旅行社(B)回家(C)去散客下榻的饭店詢问(D)联系退房退餐
- 60．散客的游览日程和时间、线路安排，一般是( )。(A)地陪和散客商量后由旅行社散客部决定(B)散客提出要求，与地陪商量决定(C)地陪与散客商量，由地陪决定(D)地陪提出合理建议，由散客选择决定
- 参观颐和园德和大戏楼时，地陪会介绍说：这座戏楼是中国现存规模最大、保存最完整的古代大戏楼。地陪使用的这种导游手法称之为( )。(A)同类相似类比法(B)虚实结合法(C)突出重点法(D)同类相异类
- 有的旅游者争强好胜，好为满足虚荣心而做“嘴上胜利者”，导游人员不要与其争输赢，而应( )。(A)提供微笑服务(B)提供更具针对性的服务(C)贯彻“双胜原则”(D)多忍让，多承担责任
- 59．如果旅游团提前用早餐，地陪要将用早餐的时间和地点通知旅游者，还应通知( )提前安排。(A)餐厅(B)旅行社(C)饭店订餐处(D)饭店经理
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- 62．旅行社之所以为每个旅游团派出导游人员，是因为旅行社需要导游人员帮其实现售出的旅游产品的( )。(A)解决价值(B)使用价值(C)消费价值(D)实用价值
- 71．导游服务集体的主要任务是实施旅游接待计划，他们还是旅游过程中各种问题的处理者和旅游服务各方面关系的( )。(A)组织者(B)监督者(C)协调者(D)衔接者
- 45．旅游团推迟抵京，相应缩短了在北京的活动时间。在时间允许的条件下，地陪应( )。(A)执行原计划，删除已耽误的景点和服务(B)执行原计划，对游客的损失进行补偿(C)制定新计划，选择具有代表性的景点
- 旅游者要求导游人员转递物品，尤其是贵重物品时，导游人员首先应( )。(A)请示领导(B)请其留下委托书(C)让其完税(D)婉言拒绝
- 詞家正宗是什麼派？(A)豪放(B)清麗(C)婉約(D)豪壯
- 63．旅游团在京期间如有旅游者提出增加购物次数和时间，地陪应尽量满足他们的要求，但要( )。(A)报告旅行社，获取批准(B)征得领队(全陪)和其他旅游者的同意(C)征得领队(全陪)的同意(D)问清旅游
- 72．参加黄河漂流等特种旅游项目的旅游者投保旅游意外险，可在旅游意外保险金额基本标准之上，根据该项目的风险程度，与( )商定保险金额。(A)组团旅行社(B)黄河漂流地地接社(C)黄河漂流活动组织机构(
- 46．游览长城时，地陪小张鼓励年轻人爬长城，但提醒他们量力而行，而对年长者则按他们的意愿，安排他们休息或爬一小段长城。这样做体现出小张正确处理了( )。(A)劳逸关系(B)强弱关系(C)友情关系(D)
- 入境旅游者在中国境内商店购买的文物，中国海关凭中国文化行政管理部门钤盖的鉴定标志和( )放行。(A)特种发票(B)文物外销发货票(C)正式发票(D)许可出口证明
- 下列关于线性链表叙述中，正确的是(A)各数据结点的存储空间可以不连续，但它们的存储顺序与逻辑顺序必须一致(B)各数据结点的存储顺序与逻辑顺序可以不一致，但它们的存储空间必须连续(C)进入
- 64．根据《导游人员管理实施办法》规定，一次在IC卡上扣6分的违规行为是( )。(A)私自承揽导游业务(B)无导游证进行导游活动(C)向旅游者索要小费(D)欺骗旅游者消费
- 73．一天早晨，旅游团集合出发游览前，有一位游客找到地陪，说他感冒了，希望留在饭店休息。地陪的正确做法应是( )。(A)动员其随团活动，以免将来后悔(B)建议他吃感冒药，继续随团活动(C)安排好患者在
- 47．旅游团在一地延长或缩短行程超过半天，地接旅行社要报告( )。(A)外国组团社(B)国内组团社(C)当地旅游局(D)消费者协会
- 56．下列选项中，不属于旅游者投诉范围的是( )。(A)认为旅游经营者不履行合同义务(B)认为旅游经营者欺诈投诉者(C)认为自由活动期间发生意外旅游经营者却不承担责任(D)认为旅游企业职工索要小费
- 下列关于二叉树的叙述中，正确的是(A)叶子结点总是比度为2的结点少一个 (B)叶子结点总是比度为2的结点多一个(C)叶子结点数是度为的结点数的两倍 (D)度为2的结点数是度为1的结点数的
- 65．从事食品生产经营活动的人员，必须取得( )。(A)暂住证(B)就业证(C)健康证明(D)学历证明
- 74．旅游投诉有效期限为( )。(A)60天(B)90天(C)180天(D)360天
- 48．中国幅员辽阔，东西横跨5个时区，但以位于( )的北京时间为全国标准时间。(A)东六区(B)东七区(C)东八区(D)东九区
- 57．在核对、商定日程时，领队提出与原日程不符的要求时，全陪应( )。(A)立即与地陪协商解决(B)向领队解释，说明日程已定不能改动(C)请领队征求全团旅游者的意见后合理处理(D)及时报告国内组团社
- 软件按功能分为应用软件、系统软件和支撑软件（或工具软件）。下现属于应用软件的是(A)学生成绩管理系统(B)C语言编译程序 (C)UNIX操作系统 (D)数据库管理系统
- 66．导游活动中若出现“前松后紧”或“前紧后松”的现象，造成的原因是由于( )。(A)针对性缺失(B)计划性缺失(C)灵活性缺失(D)正确性缺失
- 75．入境旅游者丢失的物品如果是在国外办理了财产保险的，为了索赔失主应到公安局出入境管理处办理( )。(A)《失物经过证明》(B)《财物报失证明》(C)《财物丢失登记表》(D)《财物遗失证明》
- 58．华氏176度等于( )。(A)摄氏85度(B)摄氏80度(C)摄氏75度(D)摄氏70度
- 某系统总结构图如下图所示该系统总体结构图的深度是(A)7 (B)6 (C)3 (D)2
- 67．旅游团早上出发游览前集合时，地陪必须清点人数。若有人未到，一般由( )去寻找。(A)地陪、全陪(B)全陪、领队(C)地陪、领队(D)旅游者