10. 花花在小團體諮商時說：『我覺得只要是成績不好，大家就都不喜歡跟這樣的人作朋友』。領導者邀請成員們針對這點，跟花花分享自己交朋友時的考慮重點。領導者運用團體諮商中的哪項療效因子：
(A)普同感
(B)資訊獲得
(C)利他性
(D)人際學習。