問題詳情
16.消費者的購買過程不包含五個階段？
(A)資訊搜集
(B)購買衝動
(C)方案評估
(D)購買決策
(A)資訊搜集
(B)購買衝動
(C)方案評估
(D)購買決策
參考答案
答案：[無官方正解]
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 英文Customer Satisfaction的縮寫ＣＳ是？ (A)員工滿意度 (B)商品滿意度 (C)服務滿意度(D)顧客滿意度
- 下列關於業種與業態的敘述，何者有誤？(A)業種是一種以販售商品種類來區分行業的方式 (B)業態是一種以經營型態來區分行業的方式 (C)蔬果攤、書店是依其所販售的商品種類而歸類為食品業、出版業 (
- ( ) 若本期收益總額大於費損總額時，會產生 (A) 淨損 (B) 不一定 (C) 淨利 (D) 沒有影響
- 政府推動(A)GSP可鼓勵績優業者，提供顧客信賴、滿意、超值的優質服務。 (B)RFID可鼓勵績優業者，提供顧客信賴、滿意、超值的優質服務。 (C)VAN可鼓勵績優業者，提供顧客信賴、滿意、超值
- 就本公司的經營商品項目之外，公司提供給顧客的服務稱之？ (A)外包服務 (B)商品服務 (C)品質服務 (D)額外服務
- 行銷基本的核心是？ (A)商品導向 (B)顧客導向 (C)口碑導向 (D)獲利導向
- 下列何種網路設備可以作為區域網路與廣域網路連接時的橋樑？(A)路由器（Router） (B)中繼器（Repeater） (C)集線器（Hub） (D)數據機（Modem）
- 二、請回答下列作物發生異交之原因。（20 分）⑴玉蜀黍
- 關於商流及物流，下列敘述何項正確？(A)商流不需要經由交易活動而產生 (B)物流需要經由交易活動而產生 (C)狹義的物流包含材料市場與銷售市場之物品的流通 (D)商流是指交易的流通
- 運用自動化設備處理商品流通的事務，可達成哪一項商業現代化的主要目標？(A)促進經濟建設與城鄉均衡發展 (B)改善商業環境 (C)降低流通成本 (D)維護公平合理的商業秩序
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- 數據機（modem）能將本地端資料傳輸到遠端，在此過程中它必須做下列哪一項的轉換？(A)數位信號與類比信號 (B)電波信號與聲波信號 (C)明文資料與加密資料 (D)檔案資料與上網資料
- 電腦產生的訊號要經過電話線傳輸必須被轉成？(A)數據機 (B)數位訊號 (C)類比訊號 (D)微波
- 我國與世界各國現行使用的商品標準碼中，不含下列何者？(A)產品代碼 (B)廠商代碼 (C)物流代碼 (D)國家代碼
- 在購買產品之後，消費者將經歷某種程度的滿足或不滿足，此行為稱為？ (A)購後行為 (B)策略行為 (C)服務行為 (D)以上皆非
- 58 下列何者最適於治療脾腎陽虛五更泄瀉？(A)五靈脂 (B)補骨脂 (C)五味子 (D)五倍子
- 積極解決問題，增加更貼心的服務，其出發點為？ (A)商品 (B)店家 (C)老闆 (D)顧客
- 政府鼓勵企業利用物流中心來簡化大、中盤商等通路階層，並運用自動化設備處理商品流通的事務，其目的在於(A)促進城鄉均衡發展 (B)降低流通成本 (C)改善商業環境 (D)維護商業秩序
- 大型百貨公司不斷提供卡友折扣、免費巴士接送、冬天門口提供暖爐、大型商品全省包送到府等服務，符合政府所推動的哪一項計畫？(A)優良服務認證計畫GS (B)商業自動化計畫 (C)商業電子化計畫 (D
- 關於超級市場的敘述，下列何者有誤？(A)銷售生鮮食品之場地達到一定面積 (B)採自助式販售，內場工作人員大多不會主動與顧客交談 (C)提供許多服務性商品（如代客影印）以吸引消費者 (D)營業面積
- 下列何者非超級市場的特徵？(A)自助式的販賣方式 (B)賣場乾淨整齊 (C)銷售對象以年輕族群為主 (D)以販售中價位商品為主
- 54 下列何藥能活血止痛、行氣解鬱、清心涼血、利膽退黃？(A)柴胡 (B)香附 (C)白芍 (D)鬱金
- 52 依《本草備要》記載，下列何藥功同海藻，少滑性雄，治癭瘤、膈噎？(A)浮萍 (B)海參 (C)昆布 (D)海浮石
- ⑵薏苡
- ⑸實質衍生品種（essentially derived variety）
- ⑷組合力檢定（combined ability test）
- ⑶油菜
- 有關超級市場與量販店的比較，下列何者錯誤？(A)皆有販售生鮮食品 (B)量販店的商品品項比超級市場齊全 (C)皆不定期舉辦促銷活動以吸引人潮 (D)皆以量販包為基本包裝與消費型態
- 下列何種通訊協定提供動態分配IP位址及相關網路設定的服務？(A)DHCP (B)FTP (C)TCP/IP (D)UDP
- 59 依《本草備要》記載，下列何者並非阿膠的主治證？(A)虛勞咳嗽，肺痿吐膿血 (B)腸風下痢(C)崩漏胎動 (D)一切水病
- 61 治婦女衝任虛寒，帶脈不固，崩漏不止，帶下過多等證，宜用何藥？(A)龍骨 (B)牡蠣 (C)鹿茸 (D)白芷
- ⑷蓖麻
- 63 下列有關知母炮製功效的敘述，何者錯誤？(A)生用清熱瀉火 (B)酒炒治肺燥胃熱 (C)醋浸炒破血消癥 (D)鹽水炒治腎陰不足
- 有關專賣店與百貨公司的比較，下列敘述何者錯誤？(A)皆提供專業化服務 (B)皆朝連鎖方式經營 (C)皆發行會員卡或聯名卡拓展與穩定客源 (D)銷售對象皆設定在全客層
- 以台灣零售業態的發展歷程來看，台灣最早出現的業態是(A)便利商店 (B)超級市場 (C)量販店 (D)百貨公司
- 下列那一種網路拓樸（Topology），是以一條線路來連接所有的節點，線路兩端結尾處則以終端電阻來結束佈線？(A)匯流排拓樸 (B)環狀拓樸 (C)星狀拓樸 (D)網狀拓樸