問題詳情
22.能夠產生高度忠誠的顧客關鍵在於提供高水準的顧客價値，企業苦想要提高顧客知覺價値，可在其他條件不變的情況下，增加顧客的總價値，或是_。空格屮應塡入下列何者？
(A)提供保證
(B)廣告
(C)降低顧客購物的總成本
(D)增加產品類別
(A)提供保證
(B)廣告
(C)降低顧客購物的總成本
(D)增加產品類別
參考答案
答案：C
難度：簡單0.882609
統計：A(48),B(2),C(406),D(4),E(0)
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