問題詳情
23.企業爲了維繫與顧客的關係，而建立顧客資料庫以進行資料庫行銷。但是，爲了確保蒐集正確 與即時的顧客資料，企業必須投入大筆資金來建立與維護資料庫。因此，並非所有的產品或購買情境 均値得建立顧客資料庫，下列哪一種產品/服務或情境不値得建立資料庫行銷？
(A)信用卡
(B)保險
(C)汽車維修
(D)銷售額非常低的產品
(A)信用卡
(B)保險
(C)汽車維修
(D)銷售額非常低的產品
參考答案
答案：D
難度：非常簡單0.975904
統計：A(2),B(5),C(5),D(486),E(0)
內容推薦
- Why did the Vietnam government limit the amount of exporting rice?(A)To assure its people of
- What do we learn about from the last paragraph?(A)Bard on the Beach offer volunteers performi
- 公司的採購屮心是指公司的採購決策單位，包括所有參與採購決策過程的個人與團體。採購中心的成员在決策過程中可分爲七種角色，其中，_______是指公司中使用該採購產品或服務者。空格中應塡入下列何者？
- 能夠產生高度忠誠的顧客關鍵在於提供高水準的顧客價値，企業苦想要提高顧客知覺價値，可在其他條件不變的情況下，增加顧客的總價値，或是_。空格屮應塡入下列何者？(A)提供保證(B)廣告(C)降低顧客購
- 行銷溝通組合(marketing communication mix)是由六種溝通模式(mode)構成的，下列何者不是六種溝通模式之一 ？(A)廣告(B)促銷活動(C)事件行銷及活動體驗(D)價格
- 在產品定價方面，公司有很多定價方法可以選擇。其中，將製造商成本加上一定成數的定價法， 是指下列哪一種定價方法？(A)目標定價法(B)加成定價法(C)價値定價法(D)奇數定價法
- 關於服務行銷，下列敘述何者正確？(A)服務的無形性，使消費者在購買的時產生高度的知覺風險，爲了降低消費者購買知覺風險，服務公 司可以將服務理念化(B)無形的、易逝的(無法儲存的）、易變性、不可分
- 電影內容是有關臺灣原住民族賽德克族（theSeediq)受到日本數十年統治並加以反抗 的歷史事件。
- 21有關行銷的核心槪念，下列敘述何者正確？(A)needs是指人類的基本需求，如對食物之需求 (B)wants是指人類的基本需求，如對水之需求(C)demands是指人類的基本需求，如對旅遊之需求(D
- 公司管理者常常使用各種行銷公關工具，來協助企業或產品促銷並建立形象。下列何者不是公司 常用的行銷公關工具？(A)出版品(B)贊助(C)新聞(D)大學
內容推薦
- Parasuraman、Zeithaml與Berry提出服務品質知覺差距(gap)模式，要求服務提供者應管理五種知覺的差距，以提升顧客知覺服務品質水準。下列何者不屬於這五種知覺的差距？(A)消
- From the passage above, we can infer that.(A) The Fukushima area is the largest rice producti
- 24•關於消費者社會階級特徵的描述，下列何者正確？(A)同一社會階級的消費者其偏好相似度很低(B)消費者的社會階級特徵不會影響其購買行爲(C)消費者的社會階級，是由消費者單一特徵，如所得所造成的(D)
- 下列何者是市場區隔(market segment)的特徵?(A)以所有購買者爲口標市場(B)大眾化行銷(C)大量配銷(D)一群擁有類似需求與慾望的市場
- 關於行銷通路系統，下列敘述何者錯誤？(A)垂直行銷系統是由生產者、批發商及零售商組成的(B)便利商店提供駐店提款機，則二者屬於水平行銷系統(C)便利商店提供駐店提款機，則二者屬於垂直行銷系統(D
- Based on the passage, which of the following statements is TRUE?(A)Thailand is eager to sell
- 參考群體(reference groups)是影響消費者選擇行爲的社會因素之一，下列何者不是影響消費者選 擇行爲的參考群體？(A)家庭(B)鄰居(C)意見領袖(D)角色
- 題目一：產品(product)是行銷組合要素之一。行銷人员在市場上可銷售的產品很多，乜括商品、服務、事件、人 物、地點、組織機構、資訊與理念等；而且根據消費者購買習慣分類，可將產品分爲便利品、選
- 行銷人员在規劃產品時，必須思考五個產品5個產品層次，因爲每個產品層次都會增加顧客的價値何者不屬於五個產品層次？(A)品質權益(B)核心利益(C)基本產品(D)期望產品
- What is the author's attitude toward Schawbel's statement?(A)The author is optimist
- 題目二 ：在任何購買情境屮，消費者購買決策深受知覺價値(perceived value)的影響，即消費者傾向購買「物超所 値」的產品。同時也會受知覺風險(perceived risk)的影響，即
- 求正二十九邊形的對角線共有幾條？ (A) (B)357 (C)377 (D)397 。
- 二、英文作文（20%)說明：依提示在「答案卷」上寫一篇英文作文。文長约120個單詞（words)左右。
- 當台灣電力公司在夏季呼籲大眾節約用電時，台電所從事的是：(A)社會行銷 societal marketing(B)反行銷 demarketing(C)善因行銷 cause-related mark
- 中學生小安花了好幾個月的零用錢買了一雙名牌限量運動鞋，理由是：「我的同學們都是穿這款鞋」 請問小安的購買決策是受到下列何項因素的影響？(A)心理(B)社會(C)個人(D)文化
- 有關「需要」的敘述，下列何者正確？(A)needs是指人類的基本需要(B)wants是指有購買力來支持的需要(C)demands是指經由文化背景及人格的陶鑄所表現出的需要 (D) desices是
- 爲了決定和朋友聚餐的地點，張小姐在美食網站上瀏覽網友們對各餐廳所發表的評論。請問張小右 正處於消費者購買決策程序當屮的哪一階段？(A)問題確認(B)資訊蒐集(C)方案評估(D)購後行爲
- 下列何者不是工業產品市場的特性？(A)購買者較少(B)購買量較大(C)購買者分散在不同的地理區域(D)大多屬於專業採購
- BCG矩陣以市場成長性與市場佔有率將企業所有的事業部分成四類，其中高市場佔有率、低市場成長性的產品或事業部被稱爲：(A)明星stars(B)錢牛cash cows (C)問號question m
- 消費者在購買不熟悉、昂貴且不常購買的產品或服務時，最有可能採取：(A)例行決策 routine decision(B)有限決策 limited decision(C)廣泛決策 extensive
- 貳、間答題二大題（每大題20分） 題目一：(一)何謂刮脂定價法(priceskimming) ?【5分】(二)刮脂定價策略適用於哪些情況？【15分】
- 下列何者是指就某一產品而言，其在消費者心目中，相對於競爭者所佔的位置？(A)產品置入(B)市場區隔(C)目標行銷(D)產品定位
- 根據產品/市場成長矩陣，當企業以原有產品進軍新市場時，這種成長策略稱爲：(A)市場滲透(B)市場開發(C)產品開發(D)多角化
- Kirkland品牌是好市多（Costco)白己建立經營的品牌，這種品牌稱之爲：(A)製造商品牌manufacturer brand(B)私有品牌private brand(C)授權品牌lic
- 新產品上市時，企業所進行的廣告稱爲：(A)告知式廣告(B)說服式廣告(C)提醒式廣告(D)比較式廣告