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• 3企業經營維持在最低水準時，仍需要的營運資金，意指在企業營運循環跌到谷底時，企業依舊會持有的流動資金，此資金稱為？(A)季節性的流動資金；(B)特別準備的流動資金；(C)經常性或永久性的流動資金
• 3零售商與供應商合作使用，以確保在準確的時間與地點有準確的商品被供應，可有效增加填充率，降低短缺，增加存貨周轉，所以目標市場比需界定清楚做到下列何項？(A)需求評估與預測；(B)需求猜測；(C)
• 3零售業者在商店內作為廣告用的用品，包括走道兩端及結帳台附近的廣告看板、店內販售與陳列用具等，此種行銷稱為？(A)店內行銷；(B)廣告行銷；(C)店頭、店內廣告；(D)廣告設備。
• 3零售商為因應營業活動所持有的資產，在短期內(通常為一年)可迅速變成現金，而不致發生顯著之變現損失者，這稱為何種資金？(A)凍結資金；(B)流出資金；(C)流動資金；(D)固態資金。
• 3陳列商品以一種多功能的展示架，大量運用在雜貨店、折扣商店及百貨公司中展示毛巾、家用品等，其缺點是當商品堆疊太多時，消費者在購買時會有瀏覽的不便，這種展示架為下列何者？(A)圓形展示架；(B)四
• 3陳列商品以一種兩長支架交叉而成的展示架，可以展示眾多商品並且讓顧客能瀏覽到完整的衣服，但是為了統一性，同一支架上必須擺放相似款式和顏色的商品，風格與色彩難以維持，流行導向的服飾零售商多會採用此
• 3表達公司在某一特定時間的財務狀況，為一種靜態性報告它的基本公式為：資產=負債+股東權益，請問此報表稱為？(A)資產負債表；(B)現金流量分析表；(C)損益平衡表；(D)財務日報表。
• 下列何種分析法可提供零售業者在開業前做評估分析，或開業後營運上做參考？例如在某個利潤目標之下，計算需銷售多少金額？(A)毛利分析；(B)損益平衡分析；(C)營利分析；(D)費用分析。
• 3陳列商品以一種上方圓型的展示架，可以展示大量的商品，並配合商店內擺設容易移動，但缺點是顧客無法一目了然商品的全貌，這種展示架為下列何者？(A)圓形展示架；(B)四方展示架；(C)直線型展示架；
• 3陳列商品以一種牆上已經固定的支架，可以一次展示許多衣服，但是難以顯示產品獨特的風格與色彩，因此這種展示架常見於折扣與低價商店，這種展示架為下列何者？(A)圓形展示架；(B)四方展示架；(C)直

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• 3在一特定時間，所有現金流入(收益)的來源和種類，與所有現金流出(即花費)的去處和種類相比較的報表，為另一種零售業常使用的報表，其內容包括現金流入與流出兩欄，此報表稱為？(A)資產負債表；(B)
• 下列何者非時髦性產品？(A)iphone；(B)ipad；(C)聖誕節裝飾品；(D)電腦。
• 下列何者非流行性產品？(A)衣服；(B)鞋子；(C)手機；(D)帽子。
• 3關於庫存現金多少之決定，要兼顧營利及周轉靈活，亦即在不損害資金流動性的原則下，盡量減少現金存額，因此應隨時注意下列何項？(A)現金是否太多；(B)現金是否太少；(C)多餘現金之運用去路；(D)
• 3零售業者可以在符合財政部公告之營利事業查核準則的情況下，並增加對存貨價值的合理估算，採用何種估算法估算存貨？(A)成本計價法；(B)成本價法；(C)零售價法；(D)系統價法。
• 3一種用財務數字表達出來的計劃，指在未來一定的時間內，零售業者預期達成的營業額或費用支出，以及與其因果相關的各細項數字，這項目稱為？(A)費用；(B)成本；(C)預算；(D)支出。
• 3透過視覺傳達、燈光、顏色、音樂及氣氛來設計購物環境，以刺激消費者知覺及情感反應，進而影響其購物行為，此種氛圍稱為？(A)商店感官；(B)購物氣氛；(C)購物感知；(D)商店氣氛。
• 3對購買商品金額及數量所做的計畫，並以銷售或利潤的目標為基礎，經常按造商品類別分月份來訂定，此種計畫稱為？(A)商品價格計畫；(B)商品預算計畫；(C)商品銷售計劃；(D)商品利潤計畫。
• 3零售商計算採購者每一單位的存貨投資可創造的毛利稱為？(A)利潤；(B)利息；(C)成本率；(D)毛利率。
• 3零售商根據選擇好的目標市場特性及商品的重要屬性，對商品在消費者心目中要佔有什麼樣的地位加以界定，以使企業所擁有的商品在目標市場的眾多競爭對手中脫穎而出，此種方式稱為？(A)商品定位；(B)商品
• 3在商品組合當中，依據商品的分類、色彩、款式、型號及價格等因素，來分配可運用的商品，而產品的組合又跟產品線有關，關於擁有產品線的數目稱為？(A)深度；(B)長度；(C)寬度；(D)速度。
• 3零售商希望能夠傳達商店形象，以吸引顧客到商店裡，一旦顧客進到店裡來，商品的內部設計及商品展示要能夠促使顧客有購買的慾望，此種模式系指何種生產力？(A)零售生產力；(B)銷售生產力；(C)購物生
• 3零售商運用資源所能創造出的營運績效，常以營業額除以坪(坪效)、平方公尺或員工28數(人效)來衡量銷售是否成功，此種衡量指標稱為？(A)零售生產力；(B)銷售生產力；(C)購物生產力；(D)消費
• 3在商品組合當中，依據商品的分類、色彩、款式、型號及價格等因素，來分配可運用的商品，而產品的組合又跟產品線有關，關於每條產品線的產品項目稱為？(A)深度；(B)長度；(C)寬度；(D)速度。
• 3在商品組合當中，依據商品的分類、色彩、款式、型號及價格等因素，來分配可運用的商品，而產品的組合又跟產品線有關，關於一條產品線內產品的大小、色彩與其他特徵的數目稱為？(A)深度；(B)長度；(C
• 3當一個特殊的組合在 A 看起來是混雜的商品，但在 B 看起來卻是一個理所當然，如果這一種組合可以被顧客所接受，那就表示具備了什麼？(A)規模性；(B)理所性；(C)一致性；(D)一樣性。
• 3形容顧客對商店的看法與感覺，商店所散發出來的種種刺激，包括商店地點、產品組合、服務、價格及促銷活動會在顧客心中留下印象，進而影響到顧客的購買意願與行為？(A)商店模式；(B)商店型態；(C)商
• 下列何者為展示櫥窗的目的？(A)重點展示該商店所經營的商品及提供相關訊息，能吸引過路客的注意力；(B)使過路人留下深刻印象；(C)展示最好的商品；(D)以上皆是。
• 3商店可適用的銷售面積是有限的，而業者必須達到一個令最多顧客滿意的產品組合，而且同時也能府和商店形象，此表示商店達到了？(A)多元；(B)平衡；(C)需求；(D)標準。
• 3由美國行銷學會的定義，將一個名稱、標誌、項目、符號、設計，或是將它們合併使用，其目的是為了藉以辨別、確認一個銷售者或一群銷售者的服務或產品，與競爭者的產品或服務之間區隔，稱為？(A)樣式；(B
• 3由生產生的名稱作為產品品牌，又稱全國性品牌的為下列何項？31(A)製造商品牌；(B)自/私有品牌；(C)規模品牌；(D)經銷商品牌。
• 3製造商專門為零售商製造產品，並由零售商決定品牌名稱，又稱配銷商品牌，為下列何項？(A)製造商品牌；(B)自/私有品牌；(C)規模品牌；(D)經銷商品牌。
• 3小型的商店通常只有一個櫥窗，裡面可以因不同的目的而展示，下列何者為展示的類型？(A)流行商品展示；(B)促銷商品展示；(C)主題展示；(D)以上皆是。
• 3在建立購買組織時，設立一個獨立的部門，負責控制所有獲大部分商品的取得或銷售，此組織稱為？(A)獨立購買組織；(B)非獨立式購買組織；(C)正式購買組織；(D)非正式購買組織。
• 下列何者為商店出入口需考慮的重點？(A)出入口的寬窄與地面材質；(B)出入口的數量；(C)出入門的設計；(D)以上皆是。