問題詳情
9 英國的行政機關首開風氣之先,採行什麼措施,以落實顧客導向的理念,確保服務品質。
(A)公民憲章
(B)最佳實務
(C)最佳品值
(D)強制競爭招標
(A)公民憲章
(B)最佳實務
(C)最佳品值
(D)強制競爭招標
參考答案
答案:A
難度:簡單0.75
統計:A(3),B(0),C(1),D(0),E(0)
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