問題詳情

13 下列何者不是成功的方案導向全面品質管理所應具有的特質?
(A)重視生產或提供服務的流程
(B)員工參與
(C)必須融入現行部門程序和結構
(D)建立穩定不變的標準作業程序

參考答案

答案:D
難度:簡單0.8
統計:A(0),B(1),C(1),D(8),E(0)

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