問題詳情
17服務水準之標準通常有以下幾種，何者為非?
(A)服務的直接性
(B)旅客的舒適程度
(C)安全性
(D)快速性
(A)服務的直接性
(B)旅客的舒適程度
(C)安全性
(D)快速性
參考答案
答案：D
難度：適中0.47
統計：A(64),B(9),C(14),D(94),E(0)
內容推薦
- 11由個人的信念、意見、知識或個人所擁有的資訊所構成，為態度的何種要素?(A)認知要素(B)情感要素(C)行為要素(D)承諾要素
- - Can I look at the menu for a few more minutes before I decide?- Of course. _______ sir.(A) Mak
- 16服務水準之標準通常有以下幾種，何者為非?(A)旅行時間(B)服務班次數(C)服務之可靠性(D)可及性
- 17對組織重視員工貢獻，並且關心員工福利的一般性認知，為(A)工作投入(B)組織承諾(C)績效水準(D)知覺組織支持
- 7在報酬率管制下追求利潤之最大，理論上會使資本過度使用，投入資源費遭受扭曲，導致廠商之平均成本提高及產量之減少，稱:(A)A-J報酬率管制(B)成本加成法管制(C)最高價管制(D)最低價管制
- 10對人、事、物的好惡表現與主張，反映出我們對某種事物的感受，為(A)態度(B)人格(C)行為(D)組織行為
- 何謂非營利組織（Non-profit Organization）？其有什麼特徵？並請說明非營利組織在公共服務上扮演的角色與限制為何？（25分）
- 15何種管制通常可適度提高社會福利?(A)價格管制(B)數量管制(C)服務品質管制(D)報酬率管制
- 下列關於「核苷酸功能」的敘述，何者不正確？（A） As energy carriers（B） As building blocks for amino acids（C） As coenzymes（
- 6受管制之業者在政府所認定之合理報酬率的限制下，追求其最大利潤，為何種管制?(A)報酬率管制(B)營運比管制(C)價格管制(D)數量管制
內容推薦
- 12為態度中的情緒與感覺部分，為態度的何種要素?(A)認知要素(B)情感要素(C)行為要素(D)承諾要素
- 18管理者希望員工可以對工作負責、滿意其工作並且對工作充滿熱情，為(A)知覺組織支持(B)員工敬業精神(C)認知失調(D)組織承諾
- 3組織行為的目標在於:(A)解釋、預測及影響員工的行為(B)說明、依賴及考核員工的行為(C)解釋、依賴及考核員工的行為(D)說明、預測及考核員工的行為
- 13對某人或某事表現出特定行為的意圖，為態度的何種要素?(A)認知要素(B)情感要素(C)行為要素(D)承諾要素
- 19個人對事情的認知或態度與行為間出現矛盾或不一致，由於這種不一致所產生的心理衝突而使人感到不舒服或不安，為了減輕這種感覺，他會降低不協調的認知發生，為(A)知覺組織支持(B)員工敬業精神(C)認知失
- 20高度敬業的員工會對組織產生幾個正面的影響，何者有誤?(A)敬業的員工認知失調比較高(B)敬業的員工績效表現比較高(C)敬業的員工不輕易轉換職場，組織的招募及訓練成本會降低(D)高績效與低成本會反應
- 21透過一連串的敘述或問題，以得知員工對他們的工作、團隊、上級或組織的感受，為(A)態度調查(B)認知失調(C)組織承諾(D)工作投入
- 下列哪種反應可以將小分子連接生成大分子？（A） cleavage（B） hydrolysis（C） isomerization（D） polymerization
- 將細胞之細胞膜的磷脂質加上放射性標記，培養一段時間後，檢測下列構造：（甲） 核膜、（乙）高基氏體、（丙）核糖體、（丁）核仁、（戊）內質網、（己）溶小體，哪些 構造會有放射性？（A） 甲乙丙（B）
- 下列哪個變化不會在植物光合作用的光反應階段發生？（A） 水分子的分解（B） NAD＋的還原（C） ATP 的生成（D） 氧氣的產生
- 22每個人各自擁有不同的情緒、思想及行為。為(A)人格特質(B)認知失調(C)組織承諾(D)工作投入
- 下列何者不是內質網的功能？（A） 生成脂質（B） 分解蛋白質（C） 儲存鈣離子（D） 修飾蛋白質
- 33塑造行為有以下四種方法，除正向增強外，何者有誤?(A)負向增強(B)懲罰(C)弱化/消滅(D)鼓勵
- 23人格特質大五模型，包含五種人格特質:外向性、親和性以及如下，何者為非?(A)嚴謹性(B)情緒穩定性(C)開放性(D)綜合性
- 40組織承諾與快樂的員工，下列何者為真？(A)較低的流動率及曠職(B)較高比率的流動率(C)較高比率的認知失調(D)較多高薪階級
- 30藉由觀察別人或自己的經驗來學習，為(A)社會學習論(B)互動學習論(C)認知學習論(D)行為學習論
- 34組織行為的目標是指何種行為？(A)解釋(B)預測(C)影響(D)以上皆是
- 24受到某人或某事刺激時的立即感受，也就是對某個事物的反應，為(A)情緒(B)態度(C)人格(D)行為
- 41關於擁有高度自尊的陳述，何者正確？(A)快樂但對成功則有較低的期許(B)較其他人承受較低風險(C)他們選擇較非傳統性工作(D)易受到外在影響所欺騙
- 下列酵素何者不參與 DNA 複製過程？（A） DNA 解旋酶 （DNA helicase）（B）DNA 核糖酶（DNA ribozyme）（C） DNA 聚合酶 （DNA polymerase）
- 下列何者最可以使細胞膜在低溫時保有流動性而不致固化？（A） 具不飽和脂肪酸的磷脂質比例增加（B） 膽固醇比例降低（C） 具長鏈脂肪酸的磷脂質比例增加（D） 膜上的蛋白質增加
- 下列何者是組織行為專注的兩個主要領域？(A)個人與組織行為(B)管理者與員工行為(C)特質與環境(D)微觀與巨觀人格特質
- 25一種非認知技能與能力的綜合，它決定個人能否成功地應付外界的需求與壓力。為(A)情緒管理(B)情緒智商(C)情緒障礙(D)心理智商
- 42個人可以調整自我行為以適應外在環境因素的能力，是何種人格特質？(A)低自尊(B)內控傾向(C)高自我監控(D)高風險承擔
- 下列酵素何者不參與 mRNA 剪接（splicing）過程？（A） RNA 引發酶 （RNA primase）（B） RNA 聚合酶 （RNA polymerase）（C） 小核 RNA （sm