問題詳情
4. 策略行銷規劃通常包含以下幾個主要步驟,請排出正確的規劃流程:a.決定組織之願景與使命 b.發展目標 c.診斷組織內外在環境 d.結果評估與回饋 e.制訂及檢討策略 f.提出戰術或技巧
(A) abcdef
(B) bacdef
(C) acbefd
(D) acebfd
(E) cabefd
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參考答案
答案:E
難度:適中0.52381
統計:A(0),B(1),C(4),D(3),E(11)
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- 主機操控系統中,採用電子調速器的遙控系統,其輸出為何種控制信號?(A)氣壓(B)液壓(C)電壓(D)機械
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- 『為了達到社會和諧與進步及企業之行銷目標,從事行銷之相關人員或組織,必須遵守的言行規範』,前段敍述指的是?(A) 行銷規範(B) 行銷道德(C) 行銷承諾(D) 行銷標準(E) 行銷指引
- 『企業吸引、發展與維持顧客關係的行銷過程』為下列何者之定義?(A) 關係行銷(B) 內部行銷(C) 顧客行銷(D) 顧客開發(E) 顧客服務
- AC 440 V 3 Ø 60 Hz主配電盤空氣斷路器(Air Circuit Breaker)中之“滅弧裝置(Arcchutes)”乃運用何原理以達成目的?(A)強屏風(B)絕緣阻抗(C)電磁
- 過激磁的同步電動機屬於下列那種類型負載?(A)電阻型負載 (B)電感型負載 (C) 電容型負載(D)在電感與電阻型之間反覆變動
- 以下何者不是人身保險的定價要素?(A) 保險公司的品牌價值(B) 承保事件發生的機率(C) 時間的金錢價值(D) 投保金額(E) 附加費用
- 以下關於人壽保險起源的描述,何者為非?(A) 道光 22 年,魏源在《海國圖志》中,將保險公司譯為『擔保會』(B) 十五世紀出現在歐洲的基爾德組織,是由社會階層相同者,基於互相扶持之精神所成立的
- 某商船的AC 440 V 3 Ø主配電盤(Main switchboard)有主要四大構件,除匯流排外尚有下列何者?①蓄電池盤 ②同步盤 ③發電機控制盤 ④饋電盤(A)①②③(B)②③④(C)③
- 下列何者是比例積分微分(PID)控制器之轉移函數?(Kp例常數,Ki:積分常數,Kd:微分常數)(A)Kp+Ki+Kd•s(B) Kp+Ki/s+Kd(C)Kp+Ki•s+K •s2(D)Kp+
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- 『結合特殊的軟體工具,對資料進行分類並且建立預測模式』指的是哪一項技術?(A) 資料倉儲(B) 資料採擷(C) 線上分析處理(D) 決策支援與報告工具(E) 互動語音回應系統
- 壽險行銷研究最常使用的是問卷調查法,實際執行上又可分為郵寄調查、電話調查及當面調查三種,以下何者不是郵寄問卷調查法的優點?(A) 回收時間最快(B) 單位成本最低(C) 所需人力、物力最少(D)
- 人情四要素,不包括下列何者?(A) 以利益為基礎(B) 真誠關懷的心(C) 平時多溝通(D) 贈送禮物或提供資訊(E) 必要時提供迅速、及時的協助
- 控制系統四個基本單元不包含下列何者?(A)控制對象(B)測量單元(C)控制單元(D)輸出單元
- 若N圈的線圈,纏繞在截面積為A,導磁係數為μ的鐵心上,線圈對應的磁路長度為l,則該線圈電 感L的關係式為:
- 下列何者非評估與控制的主要目的?(A) 因應環境改變(B) 限制錯誤的累積(C) 滿足監理機關的需求(D) 極小化成本(E) 迎合組織之複雜性
- 個別消費者市場之區隔變數一般可分為行為變數、心理變數、人口統計變數與地理區域變數,下列何者不屬於行為變數?(A) 需求(B) 尋求利益(C) 生活形態(D) 態度(E) 使用率
- 下列何者為成功業務員應具備的專業知識?(A) 產品專業知識(B) 管理專業知識(C) 行銷專業知識(D) 壽險業及顧客行業的專業知識(E) 以上皆是
- 電感L與電容C並聯之電路常稱為槽狀電路(Tank circuit),具有選頻之特性,此電路在某一頻率 下會產生諧震,其諧震頻率fr為:
- 下列何者不是磁性物質?(A) 銅(B)鐵 (C)鈷 (D)鎳
- 以下何者不是優秀的業務員應養成的習慣?(A) 主動、積極(B) 目標導向(C) 專注於服務核心顧客(D) 分清事情的優先順序(E) 傾聽客戶需求複選題(25 題,每題 2 分,共計 50 分,
- 除了環境因素之外,消費者個人因素也會影響其壽險購買行為。以下何者不是影響壽險購買行為的個人因素?(A) 經濟能力(B) 購買動機(C) 保險知識(D) 親朋好友的意外事故(E) 對保險與保險公司
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- 提高顧客滿意度可以為保險公司帶來哪些好處?(A) 促使顧客重複購買(B) 塑造良好口碑(C) 減少人事成本(D) 提升公司利潤(E) 介紹更多顧客
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- 購買中心指的是組織內參與購買決策制訂的人之集合,購買中心的參與者通常會有不同角色的扮演,其中,具有實權與供應商協商及決定購買條件之人為?(A) 使用者(B) 影響者(C) 決定者(D) 購買者(
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