問題詳情
14.Gary 是一位櫃檯服務員，他正確認賓客的付款方式是以信用卡付款，請問他面對的是顧客流程的哪一階段?
(A) 抵店前。
(B) 入住。
(C) 退房。
(D) 抵店。
(A) 抵店前。
(B) 入住。
(C) 退房。
(D) 抵店。
參考答案
答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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