問題詳情
10 在公共管理中，當提到何種觀念時，會提出「提高品牌忠誠度，降低品牌轉換率」的策略？
(A)顧客導向
(B)績效評估
(C)流程再造
(D)目標管理
(A)顧客導向
(B)績效評估
(C)流程再造
(D)目標管理
參考答案
答案：A
難度：簡單0.891533
統計：A(1948),B(57),C(35),D(145),E(0) #
個人：尚未作答書單：公共行政和公共管理的區別、目標管理(MBO)所面臨之限制、政府公關與行銷
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