問題詳情
12. 平衡計分卡（Balanced Scorecard）的四大構面不包含下列何者？
(A)學習與成長
(B)市場評估
(C)企業內部流程
(D)顧客
(A)學習與成長
(B)市場評估
(C)企業內部流程
(D)顧客
參考答案
無參考答案
內容推薦
- 周哈里窗理論中，他人知，我不知的部份，稱之為：(A)公眾我 (B)隱藏我(C)盲目我 (D)潛能我
- 企業流動資產與流動負債的比率，稱之為：(A)投資報酬率 (B)流動比率(C)速動比率 (D)負債比率
- 阿薩爾（Assael, 1987）認為，消費者低度介入購買品牌差異不大的產品（所謂介入是指，對消費者來說重要的程度，或是其感受強烈或認同的程度），而單純只是因為習慣而已，此為下列何種決策？(A)
- 臺灣高鐵採BOT模式處理，所謂的BOT依序是指下列何者？(A)興建、營運、移轉 (B)興建、移轉、營運(C)移轉、興建、營運 (D)營運、移轉、興建
- 當個體面對二個同時具吸引力的目標時，容易產生下列何種衝突？(A)零和衝突 (B)趨避衝突(C)雙趨衝突 (D)雙避衝突
- 何者不屬於赫茲伯格（Frederick Herzberg）的保健因子？(A)薪資 (B)人際關係(C)工作環境 (D)工作成就感
- 馬斯洛（A. H. Maslow）的需求層次理論最上層的需求為何？(A)自尊需求 (B)自我實現需求(C)生理需求 (D)安全需求
- 聖吉（P. M. Senge）提出學習型組織的五項修練，下列何種特質屬於學習型組織的核心特性？(A)建立共同願景 (B)自我超越(C)系統思考 (D)改善心智模式
- 霍桑效應（Hawthorne effect）是指，可能影響組織工作績效的因素為下列何者？(A)心理與社會因素 (B)生理因素(C)經濟因素 (D)物理因素
- 如右圖所示，請求出Vo為？ (A) 8V(B) 12V(C) 14V(D) 6V
內容推薦
- 當你想要了解臺灣地區的經濟情況時，可藉由幾個經濟指標做為初步的了解，下列何者最無法做為一國之經濟指標？(A)景氣對策信號 (B)領先指標(C)人口統計變數 (D)失業率
- 一具電爐，當額定電壓降低5％時，其輸入功率將如何？(A)增加5％ (B)增加10％(C)減少5％ (D)減少10％
- 瓦特計之電流線圈，其匝數及線徑為(A)匝數多線徑細 (B)匝數少線徑細(C)匝數少線徑粗 (D)匝數多線徑粗
- 使用指針型三用電表測量電阻時，先作零歐姆歸零調整，其目的是在補償(A)測試棒電阻 (B)電池老化(C)指針靈敏度 (D)接觸電阻
- 下列何種品質目標要求產品的不良率或製造過程中的錯誤率，不能超過百萬分之三點四？(A)ISO9000 (B)ISO14000(C)全面品質管理 (D)六個標準差
- 下列何者為一組織運用品管圈可獲之利益？(A)拒絕高品質(B)高工資(C)員工發展出自我價值與品質所有權意識(D)以較低的成本進行競爭產品分析
- 變比器(PT及CT)二次側引線之接地，應按何種接地施工(A)第一種 (B)第二種(C)第三種 (D)特種
- 團體討論後的團體決策與團體個別成員的決策往往不同，團體的決議最終不是更謹慎保守，就是要冒更大的險，請問在管理上稱這種情況為何？(A)團體暴力 (B)團體迷思(C)團體偏移 (D)團體凝聚力
- 消費者重視「健康與永續生存的生活型態（Lifestyles of Health and Sustainability ）」，簡稱「LOHAS」。下列何者符合LOHAS市場的產品？(A)以回收紙
- 從「每個人都有自己的隱私權，Google不願將客戶的資料隨意的交給美國司法單位」這句話，可以看出Google在這件事上，是根據以下哪項原則進行的判斷：(A)功利主義原則 (B)基本權利原則(C
- 將成功歸因於個人的努力，卻將失敗視為運氣作祟，是以下哪一種認知謬誤？(A)過於樂觀，一廂情願 (B)歸因效果(C)加碼投注 (D)選擇性認知
- 在溝通的過程中，接收者會基於個人的需求、動機、經驗、背景以及其人格特徵，來選擇觀看與聽聞某些事務之現象為：(A)過濾作用（filtering） (B)資訊超荷（information over
- 近年來消費者傾向避免油炸食物，這種改變對速食業而言，屬於下列何者之改變？(A)經濟環境 (B)政治環境(C)法律環境 (D)社會文化環境
- 額定為110V、100W之白熾燈泡，其電阻為多少Ω？(A)110Ω (B)121Ω(C)1100Ω(D)12100Ω
- 一個220V電熱器，若接於110V電源時，其電流為原有之多少倍？(A)2 (B)1/4(C)1/2 (D)1
- 規劃（planning）包含了哪二個重要元素？(A)目標（goals）與決策（decisions） (B)目標（goals）與計畫（plans）(C)計畫（plans）與決策（decision
- 強調不使用回收油的速食業者被檢驗出油品回收使用，但沒有超過衛生單位規定的標準，是發生下列何種狀況？(A)違反企業倫理 (B)倫理的兩難(C)同業的競爭 (D)違反法律
- 阿德去甲國旅遊，在個人社群網站的記錄概要如右圖，根據圖中內容判斷，下列何者最可能符合甲國的情況？(107 會考) (A)實施內閣制度(B)屬於民主共和國(C)政黨制度為兩黨制(D)國會最大黨為
- 以下哪種市場進入模式需要注意智慧財產權複製的問題？(A)授權 (B)出口模式 (C)合資 (D)獨資經營
- 鴻海公司擬將自動化製造工廠遷移到美國的決策，是屬於下列何種規劃？(A)作業性規劃 (B)戰術性規劃(C)策略性規劃 (D)日常性規劃
- 一群專家透過一系列問卷而形成共識，並達成一致性的看法，此種預測方法是：(A)名義群體技術（Nominal Group Technique）(B)SWOT分析法(C)腦力激盪法（Brain St
- 「做正確的事」指的是：(A)效率 (B)效果 (C)生產力 (D)技術
- 以下企業採用哪種市場進入方式要投入的資金最少？(A)授權 (B)合資 (C)獨資經營 (D)委外製造
- 下列那一項法規、公約或標準對企業在自然環境的維護方面影響最大﹖(A)消費者保護法 (B)日內瓦公約 (C)ISO 9000 (D)ISO 14000
- 以下哪一個是有關於社會責任的國際標準？(A)ISO9001 (B)YS1000 (C)SA8000 (D)TL2000