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六、試求圖五電路之實功率。（18 分）
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- 提出以官僚體制(bureaucracy)做為管理大型企業之標準組織結構的學者是哪一位？(A)柴斯特‧巴納德(Chester Barnard) (B)亨利‧費堯(Henri Fayol)(C)馬克
- 關於變革與組織文化之間的關係，下列敘述何者正確？(A)變革通常都與組織文化一致 (B)組織文化屬於非正式規範，通常可在短期內改變(C)資深組織的文化有利於變革 (D)強勢組織文化不利於組織變革
- 在正式工作要求之外，員工從事對組織營運有益的自願性行為，稱為：(A)工作投入(job involvement) (B)組織公民行為(OCB) (C)員工生產力 (D)員工支持
- 組織中之管理者應具備多項管理能力，且依管理層級不同有所側重，依 Katz 的主張，相對於基層管理者，高階管理者最應具備哪項管理能力？(A)技術能力 (B)概念化能力 (C)人際能力 (D)政治能
- 在下列何種情況下，管理者的控制幅度無法增加？(A)部屬工作任務相似性降低 (B)管理者愈偏好高控制幅度(C)透過資訊科技輔助資訊處理與傳達 (D)工作程序的標準化程度增加
- 企業可以使用 BCG(Boston Consulting Group)矩陣來分析產品組合或事業單位組合的表現，進而決定如何有效配置公司資源。根據 BCG 矩陣，下列何種產業會有大量的現金收入，只需
- 管理者為了提升道德行為，透過對於組織的基本價值觀及公司對員工道德標準的期望的正式說明，以減少模糊與困擾，稱為：(A)作業目標 (B)道德規範(code of ethics)(C)道德領導 (D)
- 企業處於哪一種「市場型態」的競爭程度最大？(A)完全競爭市場(B)獨佔市場 (C)獨佔性競爭市場 (D)寡佔市場
- 波特(M.E.Porter)的產業五力分析，不包括下列何種影響作用力的分析？(A)新進入者威脅分析 (B)供應商議價力分析 (C)合作夥伴互補性分析 (D)替代品的威脅分析
- 40 那一個式子是一級反應的積分速率定律式（integrated rate law）？(A) (B) (C) (D)
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- 某家電信公司設有行動通信、國際電信、數據電信等部門，則此種部門化方法屬於下列何種類型？(A)顧客別部門化(B)功能別部門化 (C)產品別部門化 (D)流程別部門化
- 下列何者不屬於引發變革的組織內部環境因素？(A)組織策略修訂(B)員工態度改變 (C)人員結構調整 (D)科技變化
- 下列何者無法刺激組織創新？(A)具備充足資源的組織(B)對不切實際或高創意忍受度低的企業文化(C)對風險的忍受度高的企業文化 (D)支持高度訓練與發展的人力資源政策
- 下列何種策略聚焦在一個或以上的利基市場上以尋求市場競爭優勢，將產品的銷售對象侷限於某個地區或某一層級之消費者？(A)成本領導策略(B)差異化策略 (C)集中化策略 (D)全面策略
- 人格特質的五大模型(The Big Five Model)不包括下列哪一個構面？(A)外向性(extraversion)(B)冒險性(risk taking)(C)開放性(openness to
- 因資訊與通訊科技發達，促使虛擬式組織(virtual organization)的發展。以下有關虛擬式組織的敘述，何者錯誤？(A)虛擬式組織並非正式的組織結構 (B)虛擬式組織通常是任務導向的(
- 有關標竿學習的敘述，下列何者正確？(A)尋找到標竿企業通常是一件很容易的事(B)標竿的學習對象不僅限於同產業的競爭者(C)標竿企業只能是國內公司，以避免文化差異的問題(D)只需要集中心力蒐集標竿
- 下列何者是指「使企業組織結構明確化，讓員工知道他們隸屬於企業哪一部門與業務的圖」？(A)策略地圖(B)組織圖 (C)魚骨圖 (D)甘特圖(Gantt chart)
- 下列何者不是服務的特性？(A)不可儲存性(B)實體性 (C)易逝性 (D)不可分離性
- 下列關於組織非正式溝通的敘述，何者錯誤？(A)資訊多為小道消息，毫無事實根據，管理者無須重視(B)其途徑被比喻為葡萄藤(grapevine)(C)其溝通的速度與範圍常比正式溝通要快及廣(D)與組
- 面對全球競爭的環境，一個具有持續學習、調適與應變的組織，稱為：(A)網路組織(network organization) (B)無疆界組織(boundaryless organization)(
- 有關目標管理(management by objectives，MBO)的描述，下列何者正確？(A)所制定的目標必須是可以很容易完成的 (B)目標是由員工獨自決定的(C)目標是由管理者與員工共同
- 下列何者不屬於團隊領導者主要扮演的角色？(A)問題解決者 (B)教練 (C)控制者 (D)外界關係聯繫者
- 顧客的購買決策程序始於什麼？(A)確認自己的需求問題(B)資訊的蒐尋 (C)購買時點 (D)產品價格認知
- 下列何者是指「描述企業當年度收入、費用及獲利或虧損數字的報表」？(A)現金流量表(B)損益表(C)股東權益變動表 (D)資產負債表
- 根據路徑-目標理論，下列何種領導風格下的領導者是友善的、容易親近的，並且關心部屬的需要和內心感受？(A)指導型(directive) (B)成就導向型(achievement-oriented)
- 發展自有品牌已成為全球通路趨勢，統一超商推出自有品牌「7-SELECT」系列與全家便利商店推出自有品牌「FamilyMart collection」是屬於下列何種成長策略？(A)向前垂直整合(f
- 兩個或兩個以上國家之間的經濟整合有不同層次，由低到高依次為：(A)自由貿易區→關稅聯盟→共同市場(B)共同市場→關稅聯盟→自由貿易區(C)關稅聯盟→共同市場→自由貿易區 (D)自由貿易區→共同市
- 規劃是首要的管理功能，規劃工作主要涵蓋哪兩項重要內涵？(A)方案與預算 (B)預算與流程 (C)目的（或目標）與計畫 (D)效能與效率
- 有關領導理論的相關敘述，何者錯誤？(A)費德勒(Fiedler)的權變領導理論，認為有效的領導應該改變情境來配合管理者的領導風格(B)早期特質論認為領導者是天生的(C)大多數研究認為有魅力的領導
- 平衡計分卡的績效衡量，除了傳統財務構面之外，尚包含了其他構面的績效，以下哪一項並不屬於該衡量系統的主要構面？(A)實體環境 (B)學習與成長 (C)顧客 (D)內部流程
- 控制程序由四個單獨步驟所組成：a.衡量實際的績效；b.建立績效標準；c.比較績效標準與實際績效間的差異；d.評估差異的結果並採取必要的修正行動。下列何者為控制程序正確的順序？(A) acbd (
- 下列何者是「企業的流動負債」？(A)現金(B)應收帳款 (C)應付帳款 (D)股票
- 「休假日到遊樂園人潮眾多會影響旅遊品質，所以我都選擇平日才到遊樂園遊玩」，句中「我都選擇平日才到遊樂園遊玩」是代表態度的哪一要素？(A)認知的(B)行為的 (C)情感的 (D)投入的
- 一、已知z1 = x + y – 2yz2 = x2 + yz3 = 3x2– yx = 98m±0.01 m及y = 00m± 0.02m。試計算zz z3之值及其中誤差