問題詳情
202.請排列零售策略規劃的步驟？(1)設定並選擇中長期及短期目標；(2)鎖定目標市場及了解顧客之特徵與需要；(3)提出整體零售策略；(4)情境分析；(5)短期戰術性活動(6)控制、回饋、修正
(A)(1)(2)(3)(4)(5)(6)；
(B)(2)(3)(4)(5)(6)(1)；
(C)(4)(1)(2)(3)(5)(6)；
(D)(4)(2)(3)(5)(6)(1)。
(A)(1)(2)(3)(4)(5)(6)；
(B)(2)(3)(4)(5)(6)(1)；
(C)(4)(1)(2)(3)(5)(6)；
(D)(4)(2)(3)(5)(6)(1)。
參考答案
答案：C
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增
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- 1通常以食品、飲料及日用便利品為主，設置地點以方便到達為原則，靠近人潮及商業區域，開放時間長，商品種類多，價格通常在中上水準，商店氣氛及服務則為中等水準，此零售商稱為？(A)便利商店；(B)超級
- 1所有製造、批發、零售皆由公司(工廠)自行處理，所有生產、配銷由一個通路成員扮演，例如統一企業，這種零售店型態稱為？(A)獨立系統；(B)部分整合系統；(C)完全整合系統；(D)以上皆是。
- 1在一條完整的產銷通路上，分由兩個獨立的企業來完成所有通路上的活動，通常沒有批發商，而由製造商和零售商來完成交易、運送、儲存及其他配銷功能，這種零售店型態稱為？(A)獨立系統；(B)部分整合系統
- 1製造商、批發商、零售商皆有各自獨立的所有權，這種系統的使用情況包括製造商和零售商是小規模、配銷通路集中、顧客廣泛地分散、單位銷售成本很高、公司資源少、通路成員希望分散成本與風險、責任分工清楚，
- 1就垂直行銷而言，從所有權的角度可將各種不同型態的零售店分為何種系統？(A)獨立系統；(B)部分整合系統；(C)完全整合系統；(D)以上皆是。
- 1將製造商、批發商與零售商結為一體，通路成員有的同屬一個公司，有的具特許權關係，有的具足夠的力量使其他的成員與之合作，這是屬於下列何種經營型態？(A)專櫃；(B)政府零售據點；(C)消費合作社；
- 1經營所有權歸屬於政府或者公會，如軍公教福利中心與勞工福利社，這是下列何種經營型態？13(A)專櫃；(B)政府零售據點；(C)消費合作社；(D)垂直行銷系統。
- 1由消費者組合起來購買公司，所有權歸屬於消費者，他們從事投資、擁有股份、選出董事和經理人來監管營運，共同分享利潤或損失，這是下列何種經營型態？(A)專櫃；(B)政府零售據點；(C)消費合作社；(
- 下列何者非專櫃經營之優點？(A)可立即營收；(B)減少擺設、裝潢等開銷；(C)共享特定形象；(D)租約可持續。
- 1由大型零售商出租一小片店面或一個部門給其他零售商經營，藉此可達到吸引各種顧客的效果，是何種經營型態？(A)專櫃；(B)獨立商店；(C)加盟商店；(D)連鎖體系。
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- 下列選項何者非情境分析的要素？(A)界定經營理念；(B)中長期及短期目標訂定；(C)所有權的選擇；(D)決定產品、服務的範圍。
- 20某間服飾店的經營理念在於提供婦女穿著上的舒適便利，目標為在五年內開 10 家分店，此目標為下列何種目標呢？(A)長期目標；(B)中期目標；(C)中長期目標；(D)短期目標。
- 20為了與競爭者有所區別，而推出特殊的零售組合，包括顧客溝通、顧客服務、產品特性及交易型態，此種策略稱為？(A)市場定位策略；(B)市場經濟策略；(C)市場規模策略；(D)市場區隔策略。
- 下列選項何者不在零售策略組合 5P 中？(A)人；(B)產品格調；(C)促銷；(D)價格。
- 20零售商會主動推出暫時性的促銷活動，以吸引顧客上門，此戰術稱為？(A)長期戰術性活動；(B)短期戰術性活動；(C)中長期戰術性活動；(D)中短期戰術性活動。
- 20零售商通常皆有策略規劃及控制的單位及幕僚，提供決策階層關於公司內外部的環境資訊，以及協助修訂中長期目標、調整目標市場，或訂定及修正短期戰術性活動，而策略規劃最後步驟為評估控制及下列何項？(A)
- 2新光集團與日本三越百貨公司共同成立新光三越百貨公司，此種策略叫做？(A)企業併購策略；(B)企業合作策略；(C)企業組合策略；(D)企業結合策略。
- 2請排列零售研究之程序。(1)分析資料；(2)修正執行；(3)檢視次級資料；(4)蒐集初級資料；(5)界定研究問題；(6)提供意見(A)(1)(2)(3)(4)(5)(6)；(B)(2)(3)(
- 2過去因其他目的而蒐集的資料，可供目前研究之用，稱為？(A)初級資料；(B)二次資料；(C)二級資料；(D)次級資料。
- 2當次級資料不足，無法供整個研究的需求時，為解決眼前的研究問題而蒐集的資料，稱為？(A)初級資料；(B)二次資料；(C)二級資料；(D)一級資料。
- 下列何者非次級資料之優點？(A)有些次級資料來源相當可靠；(B)正確且最新；(C)可便宜且快速地取用；(D)可釐清為界定好的研究問題界線。
- 下列何者非初級資料之缺點？(A)若專業性不足，則會蒐集到一些無用的資料；(B)費時；(C)來源的正確性可議；(D)觀點狹窄。
- 下列何者非次級資料之缺點？(A)不同的次級資料常呈現矛盾之處；(B)昂貴；(C)因研究目的不同，而不符合使用；(D)衡量單位不適用。19
- 下列何者符合初級資料的來源？(A)中華民國百貨零售企業協會網站；(B)經濟部商業司網站；(C)大學圖書館；(D)深度訪談。
- 2通常零售商可以透過以下何種途徑來達到企業成長的目標？(A)開設更多分店；(B)採取向後整合的策略；(C)組合管理式的成長策略；(D)以上皆是。
- 下列針對「零售研究」的敘述何者不正確？(A)將行銷研究的技術運用於零售管理的問題上；(B)針對一個零售商店的經營者，面對顧客及環境因素的變動時，所必須進行的資料蒐集及分析整理；(C)研究活動包
- 下列何者是零售研究的種類？(A)促銷及銷售研究；(B)產品及服務組合研究；(C)人力資源研究；(D)以上皆是。
- 2良好的零售資訊系統應具備下列何種優點？(A)可協調統合零售策略的各要素；(B)迅速發展新策略；(C)考慮結果的品質及成本效益；(D)以上皆是。
- 2許多現代化的百貨公司、專賣店或超商的資訊控制系統皆有幾種特質，下列選項何者正確？(A)設有資訊系統部門；(B)在銷售方式及店面經營有很多不同點；(C)每年有正式的計畫提供資訊系統部門；(D)以
- 2產品上標註粗細不同的垂直線以代表每項產品，利用讀碼機來讀取這些條碼，但條碼並不提供價格、大小、顏色等其他資訊，故零售商必須另附紙條或貼標，或於電腦中鍵入價格等資訊，上述為？(A)電子條碼；(B
- 2某間珠寶店的目標是將零售體系拓展到國外，而此目標為下列何種目標呢？(A)長期目標；(B)中期目標；(C)中長期目標；(D)短期目標。
- 2某間速食店的目標為每年開 2 間分店，而此目標為何種目標呢？(A)長期目標；(B)短期目標；(C)中期目標；(D)中長期目標。
- 2一家零售商店的顧客所來自的地理區域，亦即在一地裡區域內的潛在顧客有高於零的機率會前往購買產品，意指？(A)商家；(B)商店；(C)商圈；(D)廠商。
- 下列項目何項屬於商圈內？(A)主要商圈；(B)次要商圈；(C)邊緣商圈；(D)以上皆是。
- 2一家商店大約七成的顧客來自地理區域，形成非常高的顧客密集度，而且通常部會與競爭者的主要商圈重疊，此商圈稱為？(A)主要商圈；(B)次要商圈；(C)邊緣商圈；(D)規劃商圈。