問題詳情
66.面對顧客抱怨，服務人員正確的處理態度為何？
(A)找保全人員處理
(B)不予理會
(C)積極面對
(D)視顧客身分地位而定。
(A)找保全人員處理
(B)不予理會
(C)積極面對
(D)視顧客身分地位而定。
參考答案
無參考答案
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