問題詳情
144. 門市教育訓練必須建立各項標準作業手冊，有關標準作業手冊之內容不包含下列何者？
(A)商品採購標準化
(B)商品陳列標準化
(C)商品操作標準化
(D)服務流程標準化。
(A)商品採購標準化
(B)商品陳列標準化
(C)商品操作標準化
(D)服務流程標準化。
參考答案
答案：A
難度：簡單0.776471
統計：A(66),B(3),C(12),D(4),E(0)
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