問題詳情
80.體系純定保在廠平均等候時間目標為？
(A)60分鐘，
(B)90分鐘，
(C)120分鐘，
(D)沒有目標。
(A)60分鐘，
(B)90分鐘，
(C)120分鐘，
(D)沒有目標。
參考答案
答案：B
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增
內容推薦
- 下列何者會導致預計交車時間須更新？(A)車輛已作業，但人員忘記開工，(B)有追加作業，(C)技師忘了維護完工。
- 下列何者非開單到開工時間長原因？(A)人員未及時維護開工，(B)查修問題未出料，(C)派工給組長，組長有空時才再派工，(D)有追加作業，服務專員未及時更新預計交車時間。
- 完工由誰執行？(A)服務專員，(B)組長/技師，(C)廠長。
- 派工由誰執行？(A)服務專員，(B)組長/技師，(C)廠長。
- 因應標準作業流程(SOP)：派工系統將誰納入整個流程，管控各個流程時間段？(A)廠長及服務專員，(B)服務專員及零件，(C)服務專員及技師。
- 為確保準時交車，若車輛未完工，服務專員在距離預計交車時間前多久前要提醒技師了解狀況？(A)5分鐘，(B)30分鐘，(C)60分鐘。
- 雙數萬公里保養，考量交車準備作業如洗車等(約30分鐘)，若技師可立即開工，可預估多少時間？(A)60分鐘，(B)90分鐘，(C)120~150分鐘。
- 單數萬或5千公里保養，考量交車準備作業如洗車等(約30分鐘)，若技師可立即開工，可預估多少時間？(A)60分鐘，(B)90分鐘，(C)120分鐘。
- 為了使準時交車率好看，將預計交車時間拉長，會造成何種影響？(A)客戶質疑服務廠維修能力，(B)技師工作速度變慢，(C)檢討時，準時交車率高，但預計交車時間長，還是會被檢討，(D)以上皆是。
- 通知客戶交車，但客戶黃牛了如何處理？(A)事前懇求客戶，公司有管理目標，會扣獎金，務必不能遲到，(B)與客戶聯繫，確認可交車時間，更新系統預估交車時間，(C)痛罵客戶沒有信用。
內容推薦
- 下列敘述何者為非？(A)今日準交率頁籤是管理離廠車，(B)服務專員進度管理的紅色光條是開工到結帳，(C)技師進度管理的紅色光條是開工到完工，(D)結帳與完工非同一天，則該車不納入準時交車率計算。
- 下列何者是x的多項式？(A) 2x2－1＝0 (B)－7 (C)｜x｜＋5 (D)
- 2最常見的肛門廔管（fistula-in-ano）是哪一種型態？(A) Intersphincteric(B) Submucosa(C) Transphincteric(D) Extrasphinct
- 3有關乙狀結腸扭轉（Sigmoid colon volvulus）下列何者為非？(A) KUB通常可作為診斷(B) 大腸鋇劑攝影常可作為診斷及治療(C) 比盲腸扭轉（Cecal volvulus）常見
- 4急性大腸憩室症併發炎，最好的診斷工具為？(A) 大腸鋇劑攝影(B) 腹部超音波(C) 腹部電腦斷層攝影(D) 大腸鏡檢查(E) KUB
- 5 缺血性大腸炎（Ischemic Colitis）好發於哪一部位？(A) 盲腸及升結腸（Cecum and ascending colon）(B) 橫結腸（Transverse colon）(C)
- 6 以下何種手術不是肛門括約肌保存手術？(A) T.E.M.(Trans-anal Endoscopic Microsurgery)(B) Kraske’s operation(C) Mason op
- 7 大腸直腸癌的最有關預後因子為何？(A) 病理分期(B) 阻塞(C) 年紀(D) 位置(E) 腫瘤大小
- 8 在手術後發生大腸造口狹窄或洩漏，幾乎都是由於？(A) 對縫線的反應(B) 造口器材的使用不當(C) 缺血效應(D) 出血的問題(E) 大腸的憩室疾病
- 9 診斷性大腸鏡檢查最常發生穿孔的部位是？(A) 升結腸(B) 肝曲(C) 脾曲(D) 乙狀結腸(E) 橫結腸
- 10 直腸癌術後病患發生逆行性射精（retrograde ejaculation），推想最有可能下列哪條神經受損？(A) sacral splanchnic nerve(B) lumbar splan
- 11 關肛裂（anal fissure）的敘述，何者為非？(A) 最常發生的位置在6點鐘方向(B) 此種病患最常表現的症狀是疼痛(C) 最常見的術式是後方內括約肌切開(D) 急性肛裂可以藉改善排便狀況
- 12 除了下列的哪一項之外，均為治療家族性結腸腺瘤息肉症（Familial adenomatosis polyposis coli）的適當方式？(A) 經腹部切除結腸併迴腸直腸吻合(B) 經腹部切除結
- 13 結腸具有吸收水分和電解質的功能，此功能主要發生於？(A) 升結腸(B) 橫結腸(C) 降結腸(D) 乙狀結腸(E) 直腸
- 14 父母的任何一方為家族性結腸息肉症患者，則其子女的罹患機率為？(A) 100﹪(B) 75﹪(C) 50﹪(D) 25﹪(E) 50%或100%
- 15 結腸最容易發生扭結（volvulus）的部位是？(A) 盲腸(B) 升結腸(C) 橫結腸(D) 降結腸(E) 乙狀結腸
- 16 下列為肛門疼痛的原因，除了？(A) 肛裂(B) 單純內痔(C) 外痔合併血栓形成(D) 肛門周圍膿瘍(E) 直腸旁膿瘍
- 17 下列有關大腸之敘述何者正確？(A) Cecum是大腸最寬之部位也是大腸遠端阻塞時最易造成破裂之處(B) 降結腸是大腸壁最厚之部位(C) Left colic artery起源於superior
- 18 對於肛門周圍疼痛、壓痛，肛門周圍有波動（Fluctuation）之病患，最適當之手術方法為？(A) 腹部會陰切除(B) 腹部經薦骨直腸切除術(C) 切除肛裂(D) 膿瘍引流術(E) 只用抗生素治
- 19 家族性息肉症最常合併之疾病為？(A) 胰臟癌(B) 大腸癌(C) 大腸肉芽性疾病（Granulomatous disease）(D) Pneumatosis cystoides intestin
- 20 下列有關克隆氏病（Crohn’s disease）的敘述何者為非？(A) 單獨侵犯小腸為最常見的臨床表徵(B) 可見Aphthus ulcers或linear ulcers(C) 可見Cobbl
- 下列有關大腸生理的敘述何者為非？(A) 某些無法被細菌發酵分解植物纖維如lignin可促進大腸的蠕動(B) 細菌發酵分解植物纖維所產生的短鏈脂肪酸是大腸黏膜細胞的主要能源(C) 水溶性的植物纖維
- 22 在大腸發生腺瘤腺癌的過程中，何種基因變異是最常見的早期現象：(A) loss or mutation of APC(B) loss of P53(C) loss of DCC(D) mutati
- 下列何者不是Gardner's syndrome(家族性結腸息肉症)，可能合併的表徵？(A) intestinal polyposis(B) Osteomas(C) Gliomas(D)
- 24 下列何種病況不是大腸鏡檢的適應症？(A) 結腸阻塞(B) 結腸假性阻塞(C) 結腸扭結(D) 毒性巨大結腸(E) 大量下消化道出血