問題詳情
二、1980 年代以來的新公共管理主義蔚為政府再造風潮，主張政府應師法企業（businesslike）。但也有論者持相反看法，認為政府組織與私人企業並不相同，不可一體適用。試比較公共管理與企業管理的異同，並論述你對此一爭議的看法。（25 分）
參考答案
答案：B
難度：簡單0.799334
統計：A(210),B(4079),C(597),D(217),E(0)
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- 美國憲法僅單獨列舉聯邦政府的事權，至於未列舉的剩餘事權係如何處理？(A)歸於各州(B)由聯邦政府依事務性質決定歸屬(C)由聯邦最高法院裁定(D)由聯邦參議院議決
- 8 外國護照各類簽證之效期、停留期限、入境次數、目的、申請條件、應備文件及其他相關事項，由何機關定之？(A)內政部(B)內政部入出國及移民署(C)外交部(D)外交部領事事務局
- 一、何謂標竿學習？標竿學習的流程為何？請說明之。（25 分）
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- 依土地稅法第 21 條之規定，凡經直轄市或縣（市）政府核定應徵空地稅之土地，如何課徵？(A)依財政部核定之稅率(B)按千分之二十計徵(C)課徵該宗土地應納地價稅 10 倍之空地稅(D)按該宗
- 8 一般而言，團隊管理的首要先決步驟是：(A)激勵團隊士氣(B)解決團隊成員內部問題(C)提高團隊競爭力(D)組成最佳團隊
- 25 為了解顧客的需求，訪員以參與顧客在市場中的實際接受服務狀況進行觀察，再跳脫出先前的觀察過程，思索所得啟示，這樣的顧客訪視係採下列何種原理所進行？(A)測不準原理(B)不希罕定理(C)魚缸原理(D
- 16 下列何者不是當前公部門推動知識管理的困境？(A)欠缺有效的知識管理制度與教育訓練(B)資訊系統穩定性及方便性仍有改進空間(C)偏重內隱知識的分享，忽略外顯知識的建制和運作(D)機關首長欠缺知識智
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- 10 高績效的團隊，通常須經歷下列那些階段的發展？(A)草創期、風暴期、規範期(B)草創期、風暴期、運作期(C)風暴期、規範期、運作期(D)草創期、規範期、運作期
- 1 甲公司於X11年5月1日由其客戶處收到一張不附息，6個月期的本票$300,000。由於有現金需求，因此於7月1日將該票據持往銀行貼現，貼現率為12%，則甲公司於7月1日之票據貼現可獲得多少現金？(
- 19 有關治理之描述，下列何者錯誤？(A)新公共管理理念的落實(B)網絡成員自我管理的機制(C)市場結構之應用(D)公、私、志願部門之間形成網絡關係
- 1 經濟學家常透過對社會福利函數不同的設定，來表達不同的：(A)生產技術(B)投票制度(C)消費偏好(D)公平概念
- 10 下列何者非屬外交部或駐外館處得拒絕核發簽證之事由？(A)申請簽證者之族裔身分被列為次等族群(B)申請簽證者曾非法入境我國(C)申請簽證者有從事恐怖活動之虞(D)申請簽證者曾在我國境內逾期居留
- 11 全面品質管理（Total Quality Management，TQM）影響政府運作的重要面向之一便是顧客導向的轉變，亦即政府與公民的關係已轉變為：(A)命令－服從的關係(B)供應者－顧客的關係
- 2 卡爾森（Garson）與歐曼（Overman）提出以「PAFHRIER」取代「POSDCORB」來表示行政管理主要功能，其中「PA」代表那一項功能？(A)公共課責（Public Accountab
- 20 有關民營化的相關作為，下列何者錯誤？(A)使用者付費(B)競標(C)複式預算(D)簽約外包
- 2 有關人口販運防制法對人口販運被害人或疑似人口販運被害人之保護措施，下列何者敘述錯誤？(A)人口販運被害人為居住於臺灣地區設有戶籍之國民，經評估有安置保護必要者，應提供安置保護(B)人口販運被害人為
- 下列何種情況，大陸地區人民得申請於臺灣地區定居？(A)其為臺灣地區人民之父親，年65歲(B)其臺灣地區之配偶死亡，須在臺灣地區照顧未成年之親生子女(C)偷渡來臺被查獲，但已事實上居住3年者(D)
- 12 目標管理（Management by objectives）的觀念，最早係由下列何人所倡導？(A)M. Weber (B)H. Simon (C)P. Drucker (D)F. Herzber
- 3 公共管理者在將公共服務交給市場之前，通常都會審慎的經過那一種研究？(A)法案訂定的研究(B)可行性研究(C)人群關係研究(D)滿意度研究
- 21 黑堡宣言（Blacksburg Manifesto）曾對官僚之專業主義重新詮釋，其意指官僚在運用專業能力時，應加入何種精神？(A)專業技術的強調(B)積極負責的公民意識(C)法學的素養(D)行政
- 3 入出國及移民法上所列之各種人民，不包含下列何者？(A)國民(B)一般外國人(C)無國籍人民(D)難民
- 12 雇主聘僱外國人，下列何種行為為法律所許可？(A)以本人名義聘僱外國人為他人工作 (B)為確保外籍勞工不致逃跑，強行扣留其護照(C)給予週休2日待遇 (D)指派外籍看護從事英文家教工作
- 13 有關危機狀態下的決策情境所列舉的各種特質，下列何者正確？①不確定性 ②複雜衝突 ③資訊周全 ④分析容易 ⑤溝通困難(A)①④⑤ (B)①②⑤ (C)②③④ (D)①②④
- 4 一般而言，關於管理主義特徵的描述，下列何者正確？(A)重視行政的規範性(B)重視行政的專業性(C)重視行政的公共性(D)重視行政的倫理性
- 22 下列何種模式符合全面品質管理中「持續不斷改進」的目標？(A)國家績效評估（NPR） (B)規劃、願景、觀察、分析、適用（PSOAA）(C)解凍、移動、再結凍（UMR） (D)計畫、實行、檢查、行
- 4 雇主對於新住民求職，以種族、語言、出生地、婚姻為由，予以歧視，處新臺幣多少元罰鍰？(A)6萬元以上30萬元以下 (B)10萬元以上50萬元以下(C)15萬元以上75萬元以下 (D)30萬元以上15
- 13 大陸地區人民經許可進入臺灣地區從事商務活動，而該大陸地區人民或其邀請單位符合下列何種情形，經主管機關認有必要，得發給多次入出境許可證？(A)邀請單位年度營業額達新臺幣2000萬元以上(
- 14 美國1978年的「文官改革法」衍生出下列那一項制度？(A)高級行政官（senior executive service） (B)文官委員會（civil service commission）(C
- 23 下列何者屬於策略性人力資源管理的特徵？(A)人事主管專注於人事功能之發揮(B)聚焦於事務性工作流程規劃(C)充分認識外在環境衝擊的影響(D)人事部門強化人力管制功能
- 5 犯人口販運罪者，其因犯罪所得財物或財產上利益，除應發還被害人外，不問屬於加害人與否，沒收之，作為補償人口販運被害人之用。其支付因人口販運犯罪行為被害而精神受傷害之精神慰撫金最高金額不得逾新臺幣多少
- 14 下列何者，不得申請歸化？(A)菲律賓籍之家庭幫傭，在臺灣地區已經連續合法居留6年，每年居留合計均超過183日(B)與在臺灣地區設有戶籍之中華民國國民結婚之菲律賓國民，在臺灣地區連續合法居留4年，
- 24 對於公共管理資訊系統運用原則的描述，下列何者最正確？(A)公共管理資訊系統應比照私部門以「經濟效率」為評估標準(B)公共管理資訊系統的規劃必須採取漸進主義的模式，隨政治氣候的改變適度調整(C)為