問題詳情
3 組織在各個層級皆要能夠設定策略，若組織排除任何重大的改變，並持續服務相同的對象，則這個組織是採取以下何種策略？
(A)成長策略（growth strategies）
(B)穩定策略（stability strategies）
(C)縮減策略（retrenchment strategies）
(D)組合策略（combination strategies）
(A)成長策略（growth strategies）
(B)穩定策略（stability strategies）
(C)縮減策略（retrenchment strategies）
(D)組合策略（combination strategies）
參考答案
無參考答案
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- 35 社區服務整合的過程中，下列何者不是政府部門介入時所具有的優勢？(A)具有公權力 (B)掌握財務資源 (C)了解在地需求 (D)擁有調解權限
- 33 社區工作的實務歷程，有其一定的程序與階段，「深入社區與了解社區」係屬於下列何種工作階段？(A)起步階段 (B)評估階段(C)工作階段 (D)發展專業服務規劃階段
- 32 下列何者不屬於「以資產為基礎的社區發展」（Asset-Based Community Development, ABCD）模式的實施步驟或過程？(A)蒐集成功的案例 (B)完整分析資產的組合成效
- 下列何者不是 Rothman（1968）地區發展模式之主要內容？(A)目標在社區能力的整合與發展(B)引導社區居民關心、參與社會問題的解決(C)重視事實的發現與分析的技術(D)社區的冷漠與疏離以
- 30 社區工作列為社會工作三大方法的來源為何？(A)聯合國社區發展報告書 (B)英國社區工作白皮書(C)英國社會工作人員協會建議書 (D)藍尼報告書
- 2 規劃是社會工作管理必要功能之一，請問當組織需要全面性、長期性的計畫，期待藉由規劃達到實現組織願景，此係屬於何種規劃類型？(A)策略性規劃（strategic planning） (B)戰術性規劃（
- 29 有關社區發展、社區組織及社區資源的相關概念，下列何者錯誤？(A)社區組織是協調聯繫社區內各個服務機構，合力為社區提供服務(B)社區發展是一種組織與教育的過程與方法，協助居民共同解決問題(C)社區
- 28 比較「聯合社區」及「單一社區」之福利社區化模式，後者有何潛在優點？(A)社區資源較豐富 (B)人力資源較充沛 (C)社區成效較好 (D)服務可近性較高
- 26 下列何種情況較適合使用腦力激盪？(A)需要有系統的思考 (B)事情只有一種標準答案(C)需要匯集許多意見 (D)請專家裁示挑選最佳辦法時
- 27 以參與「強制親職教育」的非志願團體為例，下列敘述何者正確？(A)成員常因被強制出席而表現出不合作的行為或態度，這群人通常是毫無改變動機的，團體成效也很差(B)因為有法律賦予的強制權，團體的效果最
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- 37 「社區整備程度模式」（Community Readiness Model, CRM）的評估面向中，不包含以下那項？(A)社區氣氛 (B)社區能量 (C)行動評估 (D)領導
- 4 Fred Fiedler 發展出的「最不喜歡的工作夥伴量表」，是屬於領導之權變模式中的何種功能？(A)辨識領導者的基本風格 (B)衡量影響領導者的情境因素(C)了解領導者與成員的關係 (D)評定任
- 38 2005 年之前，社工人力並未普遍於社區組織中被運用，其原因有那些？①「社區發展工作綱要」強調社區組織的「志工化」②社區組織無能力聘用專職人力③ 政府支持補助社工專職人力，但社區幹部不接受④ 社
- 5 決策者以最初的資訊為基準，給予它過高或過低的權重，即使接受到新的資訊，仍堅持原先的基準點而只做出微幅的調整。上述係屬何種決策偏誤？(A)承諾遞升偏誤（escalation of commitmen
- 6 下列有關韋伯（Max Weber）科層體制設計的敘述，何者錯誤？(A)固定與正式的職權範圍原則(B)職務管理強調創新，因此依循彈性與專精化原則(C)職權隨著層級降低而遞減(D)組織中每個人的行為皆
- 39 社區組織社工直接與社區中的兒少社福組織取得合作，常藉著分析他們的服務統計報告及服務案主群的需求，此為 Siegel 等人（1995）所稱下列那種社區需求評估方法？(A)服務需要法 (B)民意調查
- 40 有關各種社區會議之敘述，下列何者錯誤？(A)腦力激盪會議中，不可評論他人意見，且發言討論越聚焦越好(B)工作協調會議較具有任務取向，且成員不固定(C)例行會議較為正式，與會者間有一定的權力關係，
- 8 員工個人的見解、直覺、預感是屬於知識管理中的何種知識類型？(A)外顯知識 (B)內隱知識 (C)權變知識 (D)系統知識
- 7 有關「管理者有效領導部屬的人數」係屬下列那項組織設計的原則？(A)指揮鏈 (B)職權 (C)部門化 (D)控制幅度
- 9 基於大型組織管理上的需要，將焦點置於整個組織的管理，及所有管理者的行動，是下列何種管理學派的主張？(A)韋伯（Weber）科層管理 (B)費堯（Fayol）行政管理(C)泰勒（Taylor）科學管
- 10 新管理主義的策略引發社會工作專業在勞動市場面臨重大挑戰，新管理主義對社會工作的影響，下列敘述何者錯誤？(A)效率成為測量組織績效的判準，引用準市場（quasi-market）與購買式服務的作法來
- 12 依據管理學者麥里格（Douglas McGregor）的主張，下列何者不是 Y 理論所強調的重點？(A)學習承擔責任 (B)重視組織（組織＞員工）(C)自我管理 (D)追求成就感
- 13 下列何種方案評估類型的關注重點為「在方案執行前評估方案可能產生的效應，重點在於指出方案實施後可能產生的結果與成本」？(A)形成性評估 (B)影響性評估 (C)可行性評估 (D)總結性評估
- 14 有關公共服務之「最佳價值」的主張，下列敘述何者錯誤？(A)給予居民更多的決定權 (B)在最低價格下有最佳服務品質(C)其體制在某些方面源於社區與地方治理 (D)有競爭機制卻不受強制性契約外包束縛
- 15 社會工作機構的決策在強調參與原則的前提下，往往會透過團體發展決策。下列何者不是團體決策的優點？(A)責任明確 (B)增加方案的接受度 (C)增加方案的正當性 (D)提升組織士氣
- 16 「他山之石，可以攻錯」，是屬於一種組織自我改善的方法。此為何種管理類型？(A)標竿管理 (B)組織變革 (C)知識管理 (D)目標管理
- 11 有關日本式管理中 Z 理論特色之敘述，下列何者錯誤？(A)強調長期僱用 (B)重視員工個人績效(C)暢通的管理體制 (D)全面評量員工各方面的表現作為晉級的依據
- 18 測量服務單位（units of service）的方式有三種：事件或接觸單位、物資單位、時間單位，下列對於三種單位的敘述何者正確？(A)當服務次數比服務時間長短更重要且是所需資訊時，應採用物資單
- 19 下列對於「過程評估」的敘述，何者錯誤？(A)是服務方案介入後到目標達成期間的監測(B)方案執行是否符合方案規劃的進度(C)評估的重點是想了解服務對象對整體服務的感受(D)有助於工作模式與工作方法
- 17 「甲機構針對所服務的低收入戶單親媽媽提供求職履歷表撰寫教學、面試技巧提升以及求職管道蒐尋等處遇策略。」下列何者是該方案最適當之假設？(A)若低收入戶單親媽媽能夠獲得勞動市場所需的工作技能，則有助
- 22 社會服務機構組織中有一些與工作有關的壓力，例如兒童保護，需快速地或在缺乏完整訊息下做決策，這是屬於下列何種組織因素的壓力？(A)任務需求 (B)角色需求 (C)管理需求 (D)人際需求
- 20 「行為定錨量表法」（BARS）是一種行為基礎的績效考核辦法，有關 BARS 的優點，下列敘述何者錯誤？(A)集中考核受評員工有效的工作行為 (B)可做為「目標管理式」考核方法的補強方法(C)為員
- 21 督導者扮演行政和直接服務之間的溝通橋樑，以有助於達成組織目標，是指下列何種督導功能？(A)行政性功能 (B)教育性功能 (C)調解性功能 (D)支持性功能
- 下列三個反應式中的X與Y分別為兩個金屬元素的代號，但C1為氯的元素符號。 已知三個反應均能向右進行，試依據以上三個反應式，推測下列物質中哪一個是最強的 | 還原劑？ (A)X (B)XCl2 (
- 2 關於「第三條路」（The Third Way）社會政策取向目標，下列敘述何者正確？(A)追求結果平等，促進所得重分配(B)強調積極的人力資本投資，提高人民的就業能力(C)擴大市場化的福利措施，強調