問題詳情
13. 品質管理的七大手法（Q7）中，下列何種技術可用來鑑別品質問題之潛在起因？
(A)柏瑞托（Pareto）圖
(B)魚骨（Fishbone）圖
(C)管制（Control）圖
(D)流程（Flow）圖
(A)柏瑞托（Pareto）圖
(B)魚骨（Fishbone）圖
(C)管制（Control）圖
(D)流程（Flow）圖
參考答案
答案：B
難度：簡單0.745953
統計：A(492),B(3456),C(455),D(230),E(0)
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- 11 當事人說：「反正人都會死，我又何必努力地生活下去？」下列何者為存在主義諮商心理師可能的回應？(A)「雖然人都會死，但大部分的人都還是努力地生活，不是嗎？」(B)「這是無法改變的事實，也是我們每個
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- 18 現實治療的總合行為（total behavior）是指下列何者？(A)隸屬，行動，思考，權力 (B)隸屬，權力，自由，生存(C)行動，思考，感受，生理 (D)行動，思考，權力，自由
- 10 下列何者是阿德勒治療學派中最具特色的技術？(A)傾聽與同理 (B)自我表露 (C)闡釋 (D)鼓勵
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- 32 Nylund 和 Thomas（1994）指出，敘事治療師在晤談結束後，常會書寫治療信件給當事人。其主要目的是下列何者？(A)協助當事人記得本次的晤談內容 (B)提高當事人再次來談的意願(C)作
- 根據Katz 的觀點，管理者要了解公司內各業務間錯綜複雜的關係，須具備何種管理技能？(A)人際關係技能 (B)觀念性技能 (C)技術性技能 (D)規劃性技能
- 9 關於阿德勒治療之基本概念，下列敘述何者錯誤？(A)十分重視治療關係，治療也從關係建立開始(B)視夢為帶有問題導向的問題解決活動，及為未來可能行動過程的預演(C)不強調詮釋(D)廣泛使用鼓勵
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- 23 目的論是指一門關於最後的原因、目標以及目的的學問。下列那一個家族治療學派並不強調這樣的目的論？(A)阿德勒學派 (B)多世代家族治療 (C)結構-策略學派 (D)經驗家族治療學派
- 12 下列那些理論取向的諮商心理師，不強調應用精神疾病的類別對當事人進行診斷？①女性主義 ②現實治療 ③存在主義 ④客體關係(A)僅①②③(B)僅①③④(C)僅②③④(D)僅①②④
- 20 Lazarus的多重模式治療中人格結構由 BASIC ID 七大功能所組成，其中第一個 I（Imagery）代表什麼？(A)當事人的外在形象 (B)當事人對於自我的意象(C)當事人的想像能力 (
- 27 下列對女性主義治療的敘述，何者錯誤？(A)主張每位當事人的問題都有其社會文化脈絡 (B)強調諮商心理師應扮演能賦權當事人的專家(C)重視女性的主觀經驗 (D)從創造性策略的觀點看待症狀
- 34 下列何者不是焦點解決短期治療與敘事治療的共通點？(A)都受到社會建構哲學的影響 (B)都強調問題發展的例外情形(C)都不會探索對當事人不利的問題解決方式 (D)都強調當事人擁有解決自身問題的能力
- 24 下列關於女性主義諮商對心理困擾和心理疾病的看法，何者錯誤？(A)是對不公不義系統的一種溝通(B)是因應社會壓迫所產生的缺陷與病態(C)是一種生存策略，象徵生存的意志與技能(D)個人內在以及社會環
- 21 家庭系統治療師強調家庭才是問題解決的專家，因而採取合作、好奇與加入的態度進行家族會談，此乃屬於那一項？(A)第一序改變 (B)第二序改變 (C)第一序控制論 (D)第二序控制論
- 28 女性主義對於衡鑑與診斷角色的敘述，下列何者錯誤？(A)將當事人的症狀視為因應現狀與生存的策略(B)認為 DSM 診斷會增強原有的性別角色刻板化(C)強調從病理學的觀點看待當事人問題，以避免責難受
- 35 焦點解決短期治療認為「沒有任何困擾總是一直存在的」，因此他們會詢問當事人：「在什麼情況下，這個問題沒有發生？」此為下列何種技巧？(A)奇蹟問句 (B)量尺問句 (C)差異問句(D)例外導向問句
- 廠商以開發新產品，進入尚未開發的新市場，此為Ansoff「產品/市場擴展矩陣」的何種策略？(A)多角化策略 (B)市場滲透策略 (C)產品開發策略 (D)市場開發策略
- 29 下列對於焦點解決短期治療精神的描述，何者有誤？(A)諮商心理師應鼓勵當事人做些不同的事來達成其所希望的改變(B)引導當事人面對問題，找出甚麼是有效的解決方法(C)每一次晤談均視為最後一次治療(D
- 某員工素來工作表現良好，但今年卻在上司打考績期間犯錯，而獲得較低的考績。請問該上司犯了何種績效考評的問題？(A)趨中傾向 (B)近期偏差 (C)刻版印象 (D)月暈效果
- 25 女性主義治療中強調在人際關係中的相互賦權（mutual empowerment），下列何者不是其特徵？(A)熱情 (B)知識 (C)價值感 (D)成就感
- 30 下列何者是對敘事治療中「問題外化」的正確描述？(A)指的是將問題做外在歸因，使當事人不至於過度自責(B)指的是將問題做誇大性的描述，使當事人明顯感受到它對自己的影響(C)將當事人與其問題分開，讓
- 根據Steiner 的整體規劃模型（Integrated Planning Model），下列何者不是主要步驟？(A)規劃 (B)執行與檢討 (C)可行性測試 (D)前提
- 36 以下有關建構論相關的說法，何者正確？①Ellis自1977年來，致力發展敘說論的治療觀點（CNP） ②建構論強調當事人自己之真實，而非駁斥他們正確或理性與否 ③Ellis 認為建構論者的認知取向
- 37 下列關於 Moreno 對於角色研究的敘述，何者正確？(A)藉角色理論檢視個人內在的不同角色(B)發展出質化的社會觀察法(C)以角色區隔來檢驗人們與他人的關係(D)從社會關係分析圖可以看出一個特
- 某公司員工發現，即使工作表現再好，也無法獲得應有的報酬，因而產生較低的工作驅動力（motivation），此為何種激勵理論的觀點？(A)雙因子理論 (B)三需求理論 (C)需求層級理論 (D)
- 2 根據身心障礙者權益保障法規定政府機關（構）及公營事業自行或委託辦理諮詢性電話服務工作，電話值機人數在十人以上者，除其他法規另有規定外，應進用何種障別之達電話值機人數的十分之一以上？(A)視覺障礙者
- 市場消費需求發生變動，造成上游廠商波動加劇的現象，稱為：(A)帕金森定律 (B)煮蛙理論 (C)木桶定律 (D)長鞭效應
- 3 根據身心障礙者權益保障法規定各級政府機關、公立學校及公營事業機構員工總人數在三十四人以上者，進用具有就業能力之身心障礙者人數，不得低於員工總人數的多少？(A)百分之一 (B)百分之二(C)百分之三
- 12 試問依災害防救法第3條的規定，「寒害、土石流災害、森林火災」的中央災害防救業務主管機關是：(A)內政部 (B)經濟部(C)行政院環境保護署(D)行政院農業委員會
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- 4 根據社會救助法所定下列那一種人員不是屬於因執行業務知悉有社會救助需要之個人或家庭時，應通報直轄市、縣（市）主管機關者：(A)保育人員(B)社會工作人員(C)教育人員(D)村（里）長
- 22 試問胎兒出生後幾日內，接生人應將其出生之相關資料通報衛生主管機關備查？(A)三日(B)五日(C)七日(D)九日