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3. 設 ，求數對(a ,b ,c )  的值。（8 分）

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• 組織可分為四個階層：策略階層(strategy level)；管理階層(management level)；知識階層(knowledge level)；作業階層(operatio
• 相較之下，下列何時不需要做工作分析？(A)核定薪資時(B)某工作的離職率特別高時(C)環境改變時 (D)新組織建立時
• 「六個希格瑪(6σ)」，是屬於下列哪一種目前較為常見的「追蹤術」控制技術與方法？(A)資訊包含了年齡、性別、教育程度、工作經驗、能力、知識、技術與證照要求等控制(B)生產及作業控制(C)財務控制
• λ下圖(一)為澳洲的氣候分布示意圖。請問：【題組】圖(二)為某地的氣候圖，其最可能位於圖(一)的何區？　(A)甲　(B)乙　(C)丙　(D)丁。
• 下列有關常用電池的敘述，何者錯誤？　(A)蓄電池是使用後可經充電再使用的電池　(B)燃料電池亦可經由充電達到反覆使用的目的　(C)鉛蓄電池以鉛作負極，另一極則在鉛塗上二氧化鉛作為正極，兩極皆浸泡
• 下列何項因素不適合採用集權的決策模式？(A)決策的本質：決策的成本高、風險大(B)組織歷史：過去為集權(C)政策一致性：一致性高 (D)基層管理者的能力：能力低(E)送分
• 有關管理學學派的敘述，下列何者錯誤？(A)系統學派的理論乃體悟生物學原理(B)霍桑效應發現人性的重要性(C)甘特被稱為人道主義之父 (D)效率專家是韋伯
• 某一企業新的科技投資案或是新產品的開發，是屬於何種決策？(A)情緒式(B)直覺式(C)非程式化 (D)程式化
• 提出組織理論的管理學派為何？(A)系統管理學派(B)計量管理學派(C)行為管理學派 (D)古典管理學派
• 如以 Robert L. Katz 所指管理者應具備的技術能力、人際關係能力與概念化能力而言，高階主管應具備各種能力的比重，下列敘述何者正確？(A)概念化能力＞技術能力＞人際關係能力(B)技術能

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• 4】如果觀察大自然生態與習性，深入思考這些自然法則，可以用於企業的經營與管理，我們可以從螃蟹身上學到何種經驗法則？(A)投資報酬率(B)決策心(C)永續經營 (D)組織重整
• Michael Porter 以五力模式來評估環境與產業結構。下列何者不在其內？(A)科技(B)潛在的進入者(C)競爭者 (D)供應商的議價能力
• 如右圖，若A、B曲線表同一氣 體，A曲線壓力為1 atm，則B曲線壓力為何？(A)0.5 atm(B)5atm(C)0 atm(D)0 atm。
• The _____ runner easily outran his competitor and won the race.(A) beneficial (B) athletic (C)org
• 有關財務分析比率的敘述，下列何者錯誤？(A)權益比率過高，表示過度保守，獲利力低，對債權人有利(B)存貨週轉率衡量銷售能力與庫存量，比率愈高表示週轉快、存貨積壓或陳舊過時之風險低(C)應收帳款週
• 有關管理程序學派的敘述，下列何者錯誤？(A)費堯被稱為現代管理程序之父(B)偏重中高階層的管理(C)注重工人的工作管理 (D)又被稱為一般管理學派
• 領導者很可能具有高度的自信心、堅定的信念，以及影響他人的強烈慾望，同時傾向於表達對追隨者表現出高績效的期望及信心。請問上述的領導類型是屬於？(A)變換性領導(B)團隊領導(C)魅力領導 (D)代
• 種植釋迦果的果園統計，如果種植的樹木棵數越少，那麼每棵樹的產量就會越多。關係式如下：如果種植100棵釋迦樹，則每棵樹可以產100顆果實，每少種一棵樹，則每棵樹會多出五顆果實。請問如果希望獲得最大的
• 程序控制是指針對作業程序及生產進度所做的控制，下列何者不是程序控制所用的控制工具？(A)要徑法(CPM)(B)計劃評核術(PERT)(C)經濟訂購量(EOQ) (D)甘特圖
• 從事人力資源管理應考慮到員工的情緒反應、自尊心、企圖心、向上心，此乃遵循人力資源的哪一項原則？(A)彈性原則(B)民主原則(C)發展原則 (D)人性原則
• 表層的職場多樣性(Workplace diversity)與深層的職場多樣性最主要的差別為何？(A)表層的職場多樣性會影響人們對他人的知覺，特別是刻板印象，而深層的職場多樣性則可能會影響人們在工
• 每天早上剛上班時，全體員工一起作晨操以建立成員的向心力，係透過何種方式來呈現組織文化？(A)會議(B)儀式典禮(C)故事 (D)象徵符號
• 哪一種類型的思考模式是傾向於運用內部資料，用個人獨特的方法及感覺來消化資料，然後用直覺來決策和行動？(A)非直線型(nonlinear)(B)主動體驗型(active experimentati
• 常見的組織溝通網路的形式中，哪一種溝通網路形式的特性是「速度快、員工滿意度高、正確性中等、且無領導的明顯性」？(A)網狀式(all-channel)(B)輪狀式(wheel)(C) Y 字式 (
• 平衡計分卡(Balanced Scorecard)將公司策略透過財務、顧客、內部流程及學習成長等四個構面來檢視公司。所謂平衡，非由以下角度視之？(A)外部與內部間的平衡 (B)財務及非財務構面平衡
• 組織通常希望工作團隊能有高的團體凝聚力，因為高凝聚力的團隊會比低凝聚力的團隊更有效能，然而在下面哪一種狀況下高凝聚力反而有害？(A)團隊目標與組織目標一致性高時(B)團隊的績效規範強調團員要努力
• 面對全球競爭的環境，一個具有持續學習、調適與應變的組織，稱為下列何者？(A)網路組織(network organization)(B)無疆界組織(boundaryless organizatio
• 企業導入 CRM 系統，是屬於何種變革類型？(A)組織結構變革 (B)行為變革 (C)人員變革 (D)技術變革
• 有關家族企業的敘述，下列何者錯誤？(A)主要管理職位都由家族成員占有，外人不易進入核心(B)企業的員工多實行終身雇佣制，員工穩定且很少流動(C)員工對企業的依賴性不高，企業缺乏凝聚力 (D)管理
• 關於各激勵理論的論述，下列何者錯誤？(A) McClelland 的三需求理論，是指成長、關係與權力三者(B) Herzberg 試圖區分工作本身與工作外兩種因素的效果(C) Vroom 的期望
• 有關矩陣式組織與專案式組織之比較，下列敘述何者正確？(A)專案組織員工完成專案後有歸屬部門，矩陣組織則無(B)兩者皆兼具功能式及事業部組織的優點(C)兩者皆僅需向專案經理報告 (D)兩者皆有雙重
• 下列何者係指企業透過證券交易所首次公開向投資者增發股票，以期募集用於企業發展資金的過程？(A)風險管理(B)循環信用條款(C)槓桿作用 (D)初次公開發行
• 我們的藍色星球——地球，在太陽系中非常獨特，其有利於生命存在，是因為有許多條件的配合。下列哪些敘述是正確的？（應選三項）(A)地球與太陽的距離很恰當，溫度適合生命發展(B)水在地球上可以三態存在
• 下列哪一種規劃，是關於組織長期目標與活動資源配置的樣式，涵蓋組織主要部份，並且多由高階或資深主管負責規劃的發展和實行？(A)戰術性規劃 (B)作業性規劃 (C)策略性規劃 (D)控制性規劃
• 一個有效的行銷計劃需要成功的配銷策略，將適量產品在適當的時間和地點從生產者流向消費者的路徑，屬於行銷 4 P 中的何者？(A) Process 程序 (B) Promotion 促銷推廣(C)