問題詳情
7 對於全面品質管理(Total Quality Management)的特性,下列何者正確?
(A)事後成果檢視比事先流程預防重要
(B)重視英雄主義
(C)強調持續性的改善
(D)員工感受更勝於顧客導向
(A)事後成果檢視比事先流程預防重要
(B)重視英雄主義
(C)強調持續性的改善
(D)員工感受更勝於顧客導向
參考答案
無參考答案
內容推薦
- 5 下列何者不是在丹哈特夫婦(R. B. Denhardt 和 J. V. Denhardt)《新公共服務》一書中所提出的觀點?(A)彌補新公共管理過於重視顧客的缺失(B)透過獎酬提升公務員公共服務動
- 17 下列何者是我國政府資訊管理政策之綜合規劃、協調、審議及資源分配的主責機關?(A)內政部 (B)行政院主計總處(C)行政院人事行政總處 (D)國家發展委員會
- 38 關於信賴保護原則,下列敘述何者正確?(A)人民因信賴原行政法規將繼續施行而有期望時,即具信賴表現(B)令人民信賴之公權力行為,即為信賴基礎(C)令人民信賴之公權力行為變動,只要致人民利益受損害,
- 25 依平均地權條例規定,農業用地閒置不用,直轄市或縣(市)政府可報經何機關核准後,通知限期使用或命其委託經營?(A)行政院 (B)內政部 (C)行政院農業委員會 (D)國家發展委員會
- 39 關於行政自我拘束原則,下列敘述何者錯誤?(A)行政自我拘束原則,係從平等原則所衍生之原則(B)行政自我拘束原則,以有行政慣例之存在為前提(C)行政慣例須為合法(D)行政機關就無裁量權之事項且不享
- 8 有關直轄市訂定自治條例,下列敘述何者正確?(A)對於人民違反自治條例之行為僅能處以罰鍰(B)其效力優先於中央主管機關依法律授權所訂定之法規(C)可對於人民違反自治條例之一行為連續處罰(D)若無罰則
- 6 下列何者不是公法人?(A)山地原住民行政區 (B)行政法人(C)農會 (D)經原住民族主管機關核定之原住民部落
- 7 地方自治團體相較於其他公法人,如國家或行政法人,最重要之區別在於下列何種要素?(A)具民主正當性基礎 (B)對於區域內之公共事務有原則性管轄權(C)具有權利能力 (D)具高權性質
- 4 關於公共管理的興起背景,下列何者錯誤?(A)各國政府面臨財政危機 (B)主張小政府的倡議(C)新左派理論逐漸興起 (D)提倡師法企業的公共行政
- 15 人民團體接受政府機關補助辦理採購時,應否適用政府採購法之規定?(A)無論是否接受政府補助,人民團體都不適用政府採購法(B)若其補助金額占採購金額半數以上,即適用政府採購法(C)若補助金額占採購金
內容推薦
- 26 依土地法相關規定,關於土地或建築改良物未辦繼承登記之處置,下列敘述何者正確?(A)逾 6 個月未辦繼承登記者,經該管直轄市或縣(市)地政機關查明後,應即公告繼承人於 3 個月內申請登記(B)逾
- 9 有關自治規則之敘述,下列何者錯誤?(A)自治規則不得創設、剝奪或限制地方自治團體居民之權利義務(B)自治規則由地方行政機關訂定後,必須發布或下達(C)自治規則發布後須函報上級自治監督機關備查,並函
- 40 下列何者非行政程序法所稱之當事人?(A)受課稅處分之相對人 (B)與臺北市政府締結行政契約之相對人(C)向高雄市政府陳情之人 (D)與臺中市政府締結民法買賣契約之相對人
- 2 下列何者並非物之成分,而是民法上獨立之物?(A)生長於果樹上之芒果 (B)建築於房屋中之鋼樑(C)放置於試管內之動物胚胎 (D)埋藏於礦山下之礦石
- 19 下列何者為危機發生時政府機關所應著重的溝通策略與技巧?(A)與媒體應對的溝通策略 (B)建立互信的組織文化(C)組織願景的分享與持續強調 (D)善用走動式內部管理
- 23請問如圖所示放大器之集極電流 IC 為何?假設電晶體之電流增益 β 為 100,基極與射極導通壓降為0.7 V。 (A)0.3 mA(B)3 mA(C)0.7 mA(D)7 mA
- 27 下列何者不符合土地更正登記之要件?(A)須於登記完畢後申請 (B)須對登記所示之法律關係有所爭執(C)須不妨害原登記之同一性 (D)登記人員亦得申請
- 8 組織有計畫地裁減職位及工作,係屬下列何種措施?(A)市場導向 (B)組織協力 (C)組織精簡 (D)標竿學習
- 10 關於自治事項及委辦事項,下列敘述何者錯誤?(A)自治事項係指地方自治團體得自為立法並執行,或法律規定應由該團體辦理之事務(B)地方自治團體就自治事項負有政策規劃及行政執行之責任;地方自治團體就委
- 41 關於行政訴訟法之確認訴訟,下列敘述何者錯誤?(A)確認判決對原告有法律上的利益(B)確認對象包括行政處分之無效或違法(C)確認訴訟,原則上於原告得提起撤銷訴訟者,不得提起之(D)確認行政處分無效
- 9 與其他企業比較策略選擇與處置,目的在於蒐集資訊,以改善組織績效,係屬下列何者?(A)競爭標竿 (B)功能標竿 (C)內部標竿 (D)策略標竿
- 11 依地方制度法規定,地方機關如拒絕支付代行處理所支出之費用時,上級政府得採取何種處理手段?(A)移送行政執行署進行行政執行(B)移送法院聲請強制執行(C)將地方政府首長移送公務員懲戒委員會追究責任
- 20 有關政府介入處理社會問題的原因,下列何者不屬於福利經濟學派強調的重點?(A)矯正資訊不對稱的現象 (B)實踐社會公平正義的理念(C)處理財貨不具排他性的問題 (D)改善市場自然獨占的缺失
- 28 依土地登記規則規定,申請土地所有權狀補給時,登記機關應公告幾日,並通知登記名義人,公告期滿無人提出異議後,登記補給之?(A)15 日 (B)30 日 (C)45 日 (D)60 日
- 3 下列關於法律行為之敘述,何者錯誤?(A)以直接發生或喪失身分關係為目的之法律行為,有適用民法總則編關於法律行為規定之可能性(B)以直接使某種物權發生得、喪、變更效力之法律行為,皆為有因行為(C)無
- 42 公務員有故意或重大過失時,致其所屬機關應對人民負國家賠償責任,其所屬機關對該公務員之求償權,依國家賠償法第 8 條規定,自該機關支付賠償金之日起,逾幾年不行使而消滅?(A)1 年 (B)2 年
- 10 關於恪遵憲法規範、公共利益中心、部分市場解制,與服從政治主權,是公共管理的那個特性?(A)市場性 (B)效率性 (C)公共性 (D)企業性
- 4 下列關於民法財團法人之敘述,何者錯誤?(A)財團法人對無代表權之董事之侵權行為仍須負連帶賠償責任(B)於財團法人依法申請設立登記前捐助人死亡,捐助人之繼承人得撤回捐助人生前之捐助行為(C)因情事變
- 12 下列何者不屬於上級政府得減少地方政府補助之事由?(A)地方政府未依中央暨地方政府預算籌編原則編列預算(B)地方政府如有得依法徵收的財源卻不徵收時(C)地方政府執行委辦事項違背法令或逾越權限(D)
- 29 依國土計畫法規定,國土計畫經核定後,擬定機關應予以公告實施,並將計畫函送各有關直轄市、縣(市)政府及鄉(鎮、市、區)公所分別公開展覽,關於公告實施與公開展覽期間之規定,下列敘述何者正確?(A)擬
- 13 關於地方性公民投票案之查核程序,應以下列何種法規定之?(A)自治規則 (B)行政程序法 (C)委辦規則 (D)自治條例
- 14 有關地方行政機關組織編制之敘述,下列何者正確?(A)人口數未達 250 萬之直轄市,置副市長 2 人,職務比照簡任第 13 職等(B)人口未達 125 萬人之縣,置副縣長 1 人,職務比照簡任第
- 21 政策評估在實驗設計時,為盡可能排除其他干擾變數之影響,可採用下列何種方法?(A)類推法 (B)層級分析法 (C)配對指派 (D)非介入性指派
- 11 團隊管理者應該如何進行有效的團隊領導,下列何者正確?(A)管理者必須有威嚴才能讓成員聽令行事(B)管理者應挑選能力很強的成員(C)管理者對整體團隊的激勵遠比個人的激勵更為重要(D)真正優秀的管理
- 12 美國九一一恐怖攻擊造成世界貿易中心(World Trade Center)雙子星大樓倒塌的事件,最符合下列那一組危機類型的特徵?(A)自然災難危機、傾圮性災難危機、非固定現場危機(B)人為災難危