問題詳情
38 領團人員對於旅客所遺失的物品，下列那一項處理方式不適合？
(A)遺失旅行支票者，帶領客人至當地之旅行支票發行銀行辦理掛失
(B)遺失旅行支票者，若有簽名字樣，可不用迅速報失
(C)遺失現金者，雖然找回的機會很小，仍須協助處理
(D)遺失匯票者，即刻報案，查明匯票號碼，請付款銀行止付該款
(A)遺失旅行支票者，帶領客人至當地之旅行支票發行銀行辦理掛失
(B)遺失旅行支票者，若有簽名字樣，可不用迅速報失
(C)遺失現金者，雖然找回的機會很小，仍須協助處理
(D)遺失匯票者，即刻報案，查明匯票號碼，請付款銀行止付該款
參考答案
答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
內容推薦
- 28 使用行動電話的禮儀，下列何者錯誤？(A)收訊不良應先行切斷，換個地點再繼續聯絡(B)國際漫遊雙方都得付費，儘量長話短說(C)出席國家音樂廳的古典音樂會應暫改振動，來電時可以當場接聽(D)在電梯或
- 37 關於緊急事件的處理原則，下列那些緊急事件必須向當地警察機關報案，取得報案證明或尋求協助：①遺失護照 ②遺失機票 ③遺失信用卡 ④旅客走失(A)①③ (B)①④ (C)②③ (D)②④
- 27 下列何項是魚子醬（Caviar）最好的食用方法？(A)冰凍後冷食 (B)冷藏後冷食 (C)煮熟放冷後食用 (D)加熱後趁熱食用
- 50 非居住民可逕向銀行業辦理每筆新臺幣結匯之限額為何？(A) 10 萬美元 (B) 15 萬美元 (C) 20 萬美元 (D) 25 萬美元
- 49 旅客攜帶超過限額之有價證券出入國境，如未依規定申報或申報不實時，會受何種處罰？(A)未依規定申報者，旅客攜帶之有價證券全額沒收(B)申報不實者，旅客攜帶之有價證券全額沒收(C)未依規定申報或申報
- 44 護照製發須 4 個工作日，某甲臨時出國趕辦護照，要求外交部領事事務局提前一個工作日發給，應付速件處理費新臺幣多少元？(A) 300 元 (B) 600 元 (C) 900 元 (D) 1,200
- 19 下列何項是隨身行李的英文名稱？(A) Accompanied Baggage (B) Checked Baggage (C) Excess Baggage (D) In Bond Baggage
- 36 財團法人海峽交流基金會與海峽兩岸關係協會民國 99 年 6 月 29 日簽署的「海峽兩岸經濟合作架構協議（ECFA）」，雙方同意對於貨品貿易早期收穫計畫，於協議生效後多久開始實施？(A) 3 個
- 43 在國外遺失護照，於返國後向外交部領事事務局申請補發護照者，除申請護照應備文件外，應另繳驗已辦戶籍遷入登記之戶籍謄本正本或下列何種證件？(A)警察紀錄證明書 (B)入國證明文件 (C)健保卡 (D
- 48 美國人士所持護照不足 6 個月，於抵達我國機場時申辦落地簽證，應繳納何種費用？(A)簽證費 (B)簽證費及相對處理費(C)相對處理費及特別手續費 (D)簽證費、相對處理費及特別手續費
內容推薦
- 47 班機抵達機場之後，旅客發現行李未到，領團人員應該協助旅客準備行李收據、護照與機票前往所屬航空公司之行李服務櫃台填寫何種表格？(A) PIR (B) CIQ (C) VAT (D) PNR
- 20 民航客機機型之標準載客數，下列何項機型為最多？(A)波音 777 客機 (B)空中巴士 340 客機 (C)空中巴士 380 客機 (D)波音 747- 400 客機
- 6 A____________ room is a room in a hotel made available to guests for a short period of time at noa
- 39 預防行李遺失或受損之發生，下列作法何者較不適當？(A)領團人員應請客人準備堅固耐用備有行李綁帶的旅行箱(B)每至一地最好請客人自己檢視一下行李(C)領團人員替客人省小費，請客人自行提領行李(D)
- 30 到歐洲旅行，遊客前往觀賞著名歌劇表演，有關觀賞禮儀，下列敘述何者錯誤？(A)在演出中鼓掌叫好(B)節目中場休息時，遲到者陸續入座(C)在表演中不能照相(D)在節目未開始前，鄰近男士站起來讓別人進
- 48 下列何者不得記載於旅客與旅行業者之國外旅遊契約？(A)旅遊費用不包含旅客之個人費用、宜贈與導遊、司機、隨團服務人員之小費、個人另行投保之保險及其他非旅遊契約所列行程之一切費用(B)因不可抗力或不
- 21 旅客的隨身行李在運送中受到損害，致使該位旅客損失新臺幣 3 萬元，根據我國民用航空法規定，航空公司應負擔多少金額之賠償？(A)新臺幣 1 萬 5 仟元 (B)新臺幣 2 萬元(C)新臺幣 3 萬
- 7 Are there any ____________tours for the memorial hall?(A)sightseeing(B)window shopping(C)pick up(D
- 40 旅行業舉辦團體旅遊、個別旅客旅遊及辦理接待國外、香港、澳門或大陸地區觀光團體旅客旅遊業務，應投保責任保險，有關投保最低金額及範圍之敘述，下列何者錯誤？(A)每一旅客意外死亡新臺幣 2 百萬元(B
- 下列何者不屬於領團人員處理旅客死亡時的處理原則？(A)應視疾病死亡或意外死亡，取得死亡證明等相關文件(B)通知公司、國外代理旅行社及保險公司(C)向我國駐外館處及交通部觀光局報備(D)應順應當地
- 49 領隊帶領全團旅客下車參觀拍照，僅有司機待在車上等候旅客上車與一位身體不適旅客留在車上休息，全團上車之後，某位旅客氣急敗壞表示，置於車上之貴重物品遺失，請求領隊立即協助處理。下列處置何者較為正確？
- 22 旅客因糖尿病需於航程中注射胰島素，應於機場向何單位提出申報，並經同意後可攜帶上機？(A)航空公司地勤人員 (B)領隊人員 (C)航空警察局安檢人員 (D)海關人員
- 8 Tom: What’s the signature dish of your restaurant?Attendant:____________(A)You don’t need to sign.
- 41 旅客規劃欲前往的旅遊地區如出現警示，政局不安的情況嚴重、自殺炸彈客攻擊、可靠資訊顯示該地為恐怖份子的攻擊目標，足以影響人身安全與旅遊便利時，此國外旅遊警示等級以那個顏色燈號表示？(A)紫色 (B
- 32 旅行業投保之責任保險中，每一旅客意外死亡的最低投保金額為新臺幣多少元？(A) 100 萬元 (B) 200 萬元 (C) 300 萬元 (D) 400 萬元
- 50 旅客參加英國 12 天團體旅遊，為使旅客可以自由走訪倫敦市區，行程第 9 天與第 10 天安排全天自由活動。團體抵達倫敦之後，發現原定下榻市區地鐵附近之旅館臨時變更成位於郊區同一等級之旅館。下列
- 23 下列何項不屬於紐西蘭境內的城市代碼（City Code）？(A) CHC (B) BNE (C) WLG (D) AKL
- 9 Due to the____________ , we will upgrade you to business class.(A)baggageallowance(B)misconduct(C)
- 42 如帶團遭遇罷工，下列處理方式何者最不適當？(A)如遇搭乘之航空公司人員罷工，應立即尋求他家航空公司轉乘，以利行程進行(B)得知罷工事件後，應先跟旅客說明取消當天所有行程，請旅客改在飯店內使用設施
- 33 領團人員最好事先告知旅客，若不慎脫隊時應如何處理？(A)站在原地等候領團人員或同團團員來找 (B)四處走動尋找領團人員或同團團員(C)自行回到旅館 (D)走進商店內等候領團人員或同團團員來找
- 24 關於電子機票的敘述，下列何者錯誤？(A)電子機票從 BSP 系統開出機票時，已經包含登機證(B)電子機票是將機票資料儲存在航空公司電腦資料庫，旅客可用紙張列印電子機票收據(C)電子機票是完全無實
- 10 Captain: Laptop computers and other electronic_______ cannot be used until 15 minutes aftertake-o
- 43 下列何者不是領團人員處理團員死亡事件的原則與方法？(A)如因病故，應取得醫生開立死亡證明；如因意外應立即向警方報案(B)向當地警方報案即可，不需要向駐外單位報備(C)通知公司詳述所有情節即告知家
- 34 旅遊平安險是指被保險人於本契約有效期間內，因遭受意外傷害事故，致其身體蒙受傷害而致重大燒燙傷、殘廢或死亡時，保險公司會依照契約的約定，給付保險金。前項所稱意外傷害事故，是指由下列何種原因引起之外
- 附表是 1999 年中國四個直轄市之三級產業的生產總值。請問：其中何者最可能為上海？ (A)甲 (B)乙 (C)丙 (D)丁。