問題詳情
50 旅客參加英國 12 天團體旅遊,為使旅客可以自由走訪倫敦市區,行程第 9 天與第 10 天安排全天自由活動。團體抵達倫敦之後,發現原定下榻市區地鐵附近之旅館臨時變更成位於郊區同一等級之旅館。下列處置與說明何者較為適宜?
(A)即使全天自由活動,領隊亦應協助旅客安排往返市區交通
(B)自由活動時間應由旅客自行安排處理,領隊無須過度介入
(C)旅館臨時變更確實不當,惟屬同一等級無須擔負賠償責任
(D)旅館雖由市區換至郊區,衍生交通費用亦與旅行業者無涉
(A)即使全天自由活動,領隊亦應協助旅客安排往返市區交通
(B)自由活動時間應由旅客自行安排處理,領隊無須過度介入
(C)旅館臨時變更確實不當,惟屬同一等級無須擔負賠償責任
(D)旅館雖由市區換至郊區,衍生交通費用亦與旅行業者無涉
參考答案
答案:A
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
內容推薦
- 41 旅客規劃欲前往的旅遊地區如出現警示,政局不安的情況嚴重、自殺炸彈客攻擊、可靠資訊顯示該地為恐怖份子的攻擊目標,足以影響人身安全與旅遊便利時,此國外旅遊警示等級以那個顏色燈號表示?(A)紫色 (B
- 8 Tom: What’s the signature dish of your restaurant?Attendant:____________(A)You don’t need to sign.
- 22 旅客因糖尿病需於航程中注射胰島素,應於機場向何單位提出申報,並經同意後可攜帶上機?(A)航空公司地勤人員 (B)領隊人員 (C)航空警察局安檢人員 (D)海關人員
- 49 領隊帶領全團旅客下車參觀拍照,僅有司機待在車上等候旅客上車與一位身體不適旅客留在車上休息,全團上車之後,某位旅客氣急敗壞表示,置於車上之貴重物品遺失,請求領隊立即協助處理。下列處置何者較為正確?
- 下列何者不屬於領團人員處理旅客死亡時的處理原則?(A)應視疾病死亡或意外死亡,取得死亡證明等相關文件(B)通知公司、國外代理旅行社及保險公司(C)向我國駐外館處及交通部觀光局報備(D)應順應當地
- 40 旅行業舉辦團體旅遊、個別旅客旅遊及辦理接待國外、香港、澳門或大陸地區觀光團體旅客旅遊業務,應投保責任保險,有關投保最低金額及範圍之敘述,下列何者錯誤?(A)每一旅客意外死亡新臺幣 2 百萬元(B
- 7 Are there any ____________tours for the memorial hall?(A)sightseeing(B)window shopping(C)pick up(D
- 21 旅客的隨身行李在運送中受到損害,致使該位旅客損失新臺幣 3 萬元,根據我國民用航空法規定,航空公司應負擔多少金額之賠償?(A)新臺幣 1 萬 5 仟元 (B)新臺幣 2 萬元(C)新臺幣 3 萬
- 48 下列何者不得記載於旅客與旅行業者之國外旅遊契約?(A)旅遊費用不包含旅客之個人費用、宜贈與導遊、司機、隨團服務人員之小費、個人另行投保之保險及其他非旅遊契約所列行程之一切費用(B)因不可抗力或不
- 30 到歐洲旅行,遊客前往觀賞著名歌劇表演,有關觀賞禮儀,下列敘述何者錯誤?(A)在演出中鼓掌叫好(B)節目中場休息時,遲到者陸續入座(C)在表演中不能照相(D)在節目未開始前,鄰近男士站起來讓別人進
內容推薦
- 9 Due to the____________ , we will upgrade you to business class.(A)baggageallowance(B)misconduct(C)
- 42 如帶團遭遇罷工,下列處理方式何者最不適當?(A)如遇搭乘之航空公司人員罷工,應立即尋求他家航空公司轉乘,以利行程進行(B)得知罷工事件後,應先跟旅客說明取消當天所有行程,請旅客改在飯店內使用設施
- 33 領團人員最好事先告知旅客,若不慎脫隊時應如何處理?(A)站在原地等候領團人員或同團團員來找 (B)四處走動尋找領團人員或同團團員(C)自行回到旅館 (D)走進商店內等候領團人員或同團團員來找
- 24 關於電子機票的敘述,下列何者錯誤?(A)電子機票從 BSP 系統開出機票時,已經包含登機證(B)電子機票是將機票資料儲存在航空公司電腦資料庫,旅客可用紙張列印電子機票收據(C)電子機票是完全無實
- 10 Captain: Laptop computers and other electronic_______ cannot be used until 15 minutes aftertake-o
- 43 下列何者不是領團人員處理團員死亡事件的原則與方法?(A)如因病故,應取得醫生開立死亡證明;如因意外應立即向警方報案(B)向當地警方報案即可,不需要向駐外單位報備(C)通知公司詳述所有情節即告知家
- 34 旅遊平安險是指被保險人於本契約有效期間內,因遭受意外傷害事故,致其身體蒙受傷害而致重大燒燙傷、殘廢或死亡時,保險公司會依照契約的約定,給付保險金。前項所稱意外傷害事故,是指由下列何種原因引起之外
- 附表是 1999 年中國四個直轄市之三級產業的生產總值。請問:其中何者最可能為上海? (A)甲 (B)乙 (C)丙 (D)丁。
- 25 依 IATA 規定機票完全未經使用時,自開票日起,有效期限最長為多久?(A) 1 個月 (B) 3 個月 (C) 6 個月 (D) 1 年
- 11 Mary: Could you please provide me with some information about accommodation?Travel Agent:________
- 44 海外旅遊到達目的地機場後,接機之遊覽車未到,下列處理措施,何者較不適當?(A)請團員先上洗手間(B)立即告訴團員,替團員爭取權益,集體要求接待旅行社退費(C)立即打電話給當地負責接待之旅行社以瞭
- 35 依中華民國海關現行規定,旅客入境時可攜帶免申報之新臺幣現金最高限額為何?(A) 40,000 元 (B) 60,000 元 (C) 80,000 元 (D) 100,000 元
- 2 Smoking is ____________for the duration of the flight.(A)expected(B)permitted(C)prohibited (D)proc
- 26 參加國際賽事,依照一般原則,除地主國外,下列那一個國家之旗幟入場順序,應安排於最後?(A)韓國(Korea) (B)澳大利亞(Australia) (C)加拿大(Canada) (D)日本(Ja
- 12 Mary:__________Hotel clerk: A wireless internet connection is available throughout the hotel.(A)E
- 45 下列何者不是主要旅遊團體發生旅遊糾紛之受理申訴管道?(A)台北市旅行業商業同業公會 (B)交通部觀光局(C)中華民國旅行業品質保障協會 (D)行政院消費者保護委員會
- 36 旅行業舉辦團體旅遊、個別旅客旅遊及辦理接待國外或大陸地區觀光團體旅客旅遊業務,應投保責任保險,是根據下列何規定來投保?(A)觀光發展條例 (B)旅行業管理規則 (C)國外旅遊定型化契約書範本 (
- 3 In order to appreciate the____________ of the castle, you need to get off the tour bus and get clo
- 13 If your baggage exceeds the free checked piece and weight__________ , excess baggage charges will
- 46 外交部針對特定旅遊地區列為旅遊紅色警示,下列敘述何者不是旅行業者應有之處置?(A)預計出發前往前述地區之旅遊團體必須立即暫停出團(B)倘若旅客堅持前往前述旅遊地區旅遊,須請旅客簽定切結書自負後果
- 4 Please put your suitcase on the scale. Oh, it is____________ .(A)overused(B)overheat (C)overweight
- 14 Receptionist: ABC Hotel, may I help you?Justin: Do you have a__________ for a double room on Marc
- 5 The hotel provides two ____________bottles of water in your fridge.(A)admiring(B)compliment(C)comp
- 15 I would like to __________a tax refund. Do you know the refund application procedures?(A)announce
- 16 The open-top tour buses in London can be fun, but are pretty__________ way to get around.(A)borin