78. 下列何者為掌握商品知識的方法？
(A)到學校或教育機構進修
(B)將顧客詢問的事項記錄下來請教公司採購員或進貨廠商
(C)閱讀標籤說明、商品目錄及報章雜誌的廣告內容
(D)買來親自使用看看。