問題詳情
10 假如煉油廠採用煉油停工時間（down-time）作為「平衡計分卡」（Balanced Scorecard）的衡量指標，請問這是符合那一個衡量構面？
(A)財務
(B)顧客
(C)內部企業流程
(D)學習與成長
(A)財務
(B)顧客
(C)內部企業流程
(D)學習與成長
參考答案
答案：C
難度：簡單0.727273
統計：A(2),B(0),C(16),D(1),E(0)
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