問題詳情

62. 顧客區隔分析中經常採用消費時間頻率與金額分析(RFM),而在消費頻率分析中,當顧客購買次數越多時,則企業會認為其忠誠度與顧客價值的大小為何
(A) 忠誠度高、顧客價值高
(B) 忠誠度高、顧客價值低
(C) 忠誠度低、顧客價值高
(D) 忠誠度低、顧客價值低。

參考答案

答案:A
難度:非常簡單0.911765
統計:A(31),B(2),C(1),D(0),E(0)

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