問題詳情
24. 根據服務三角形（Service Triangle）的觀念，任何服務組織存在著三種不同的行銷作為，以下何者有誤？
(A)外部行銷：組織針對外部顧客的行銷活動
(B)外部行銷：包括服務的定位、定價與推廣策略
(C)互動行銷：服務人員以專業的互動能力為消費者提供服務
(D)內部行銷：員工針對店內顧客的行銷活動
(A)外部行銷：組織針對外部顧客的行銷活動
(B)外部行銷：包括服務的定位、定價與推廣策略
(C)互動行銷：服務人員以專業的互動能力為消費者提供服務
(D)內部行銷：員工針對店內顧客的行銷活動
參考答案
無參考答案
內容推薦
- 社群媒體在運動產業運用的劣勢為何？(A) 只提供單向溝通的平臺(B) 需要花費大量的經費(C) 需要人力持續的關注(D) 需要花費註冊成為會員後才可使用第 3 頁，共 8 頁台灣行銷科學學會
- Many errors may occur because of translation and misunderstanding of advertising inthe foreign ma
- Which of the following correctly describes the retailing strategy of Toys R Us?(A) manufacturer b
- 行銷環境泛指影響行銷部門或功能的所有因素，大致分為總體環境與個體環境，以下論述何者有誤？(A)時尚（Fade）是突發的、短暫的風氣或事件，屬於總體環境因素(B)社會上個別人士、社區與利益團體對
- 政府陸續開放陸客來臺觀光與自由行，對於接待來臺旅客業務之旅行業者而言，此為 SWOT 分析之？(A)優勢(B)機會(C)劣勢(D)威脅
- 下列何者並非異業結盟？(A)華碩電腦(ASUS)與統一超商(7-ELEVEN)的合作（i-bon 的雲端列印服務）(B)中華航空與吳寶春麵包店（機上麵包）的合作(C)宏碁電腦與王建民（企業形象
- 3新北市立聯合醫院三重院區地點位於何處(A)重新路(B)市前街(C)新北大道。
- 為了增加顧客佔有率，以下何種行銷手法最「不」適當？(A)訓練員工進行交叉銷售(B)銷售人員不斷遊說客人購買商品(C)獨特且一致性的銷售手法(D)提供顧客多樣性的產品
- 有一單擺擺長為10公尺，將擺錘拉直至與鉛錘成60°角之一側後釋放，則擺至最低點時之速率為多少公尺/秒？(A)5 (B)7(C)9 (D)10
- ________conflicts between country affiliates are resolved through mutual discussion ofthe transfe
內容推薦
- 4三級古蹟先嗇宮地點位於三重區何處(A)重新路(B)五谷王北街(C)五谷王南街。
- 各國家或各城市之觀光局為鼓勵企業到該地舉辦獎勵旅遊，經常採用以下哪些手法？(A)提供包機服務、廣告宣傳、贈品、餐食、住宿、景點等補助(B)補貼團費(C)官方迎接、迎賓活動、免費導覽(D)以上皆
- Public and ethical issues in marketing need to be considered, as they may lead tonegative consum
- 消費者想喝可口可樂，在許多地點可以買到，例如自動販賣機、便利商店、超級市場或是郊外小販，請問可口可樂採取何種配銷策略？(A)聯合配銷(B)選擇配銷(C)密集配銷(D)獨家配銷
- 5三重忠孝橋行經中山橋往新莊方向,下列何者為主要道路(A)臺一線(B)臺一甲線(C)臺二線。
- 2019 年第一回行銷專業能力認證Nike 粉絲專頁之人數、粉絲點「讚」數及成長幅度，皆超過其他運動品牌，請問Nike 想藉由粉絲專頁達到以下哪個行銷策略目標？(A) 提供平台服務顧客(B)
- 以下有關「直效行銷」（Direct Marketing）的論述，何者正確？(A)又稱為人員直銷或直銷(B)利用非人員的接觸工具，如電子郵件、App 推播等跟顧客接觸(C)利用自動販賣機做為販售
- 根據霍夫斯德（Hofstede）在 1980 年提出的跨國文化分析之衡量構面，以下何者為非？ (A)權力距離(B)陽剛性與陰柔性(C)自由民主與共產主義(D)風險規避
- 選用、訓練、管理與獎勵服務人員，或是將部分服務流程標準化或自動化，主要是為了克服何種服務特性？(A)無形性(B)易變性(C)不可分割性(D)不可儲存性
- Which of the following methods is not categorized as primarily data collecting？(A) personal inte
- 請利用下列數據計算出 GRPs。（Reach=50，Frequency=4，Number of Competitors=10，CPM=10）(A)40(B)100(C)500(D)200
- 如【圖5】所示，若一質量為m的物體以等速度v，沿一斜角為θ的斜面滑下，斜面固定在地面。 設g為重力加速度，則作用於該物體的合力為何？ (A)mgsinθ(B)mgcosθ(C)mg(D)0.
- 下列何者路口為三重區與新莊區交界處(A)重新路與五谷王北街(B)重新路與中正路(C)重新路與中興北街。
- 阿強每半年買一次慢跑鞋，每次購買時都會仔細比較各品牌的耐久性、品質、價格與設計風格。慢跑鞋對阿強而言，應該是屬於下列何者？(A) 便利品(B) 衝動品(C) 特殊品(D) 選購品
- 製造商同時採用不同類型通路以銷售產品，其原因最「不」可能是下列何者？(A)擴展市場涵蓋範圍(B)面對不同市場區隔採用適當的通路類型(C)提升銷售量(D)有助於管理通路衝突
- 為了對抗通貨膨脹，許多政府偶爾會利用________控制(A)產品(B)需求(C)供給(D)價格
- 汽車、咖啡、照明器材、微波爐、罐裝玉米以及運動鞋都是下列何者的例子？(A)產品線(B)產品類別(C)品牌的分類(D)產品生命週期
- 小李在兄弟象主場看球，原先並未規劃買兄弟象球衣，但在現場氣氛鼓舞下決定購買。此球衣為________。(A) 便利品(B) 衝動品(C) 忽略品(D) 選購品
- 近年各級政府大力爭取大型運動賽會至所轄地區舉辦，例如世界運動會、聽障奧運等。請問這是何種策略？(A)想賺鉅額門票收入(B)代言(C)目的地行銷(D)提升運動風氣
- 7臺北大學三峽校區靠近北二高那一個交流道(A)三鶯交流道(B)汐止交流道(C)土城交流道。
- Retailers like 7-11 order goods directly from manufacturers and then sell to generalpublic. Whic
- 假設同一產品在不同國家間具有不同的價格，此情況將促使下列何種情況發生？(A)領先市場(B)需求市場(C)供給市場(D)灰色市場
- 麥可喬丹是我的偶像，我在打籃球時會想像喬丹打球比賽的情境，幻想自己就是喬丹，穿著他代言的運動產品，希望能達到像他一樣的球技表現，稱為？(A) 自信心(B) 歸屬感(C) 成就感(D) 品牌認同
- 模擬在智慧型手機的價格研究，估計出小敏的價格敏感度是-0.小華的價格敏感度是-小倫的價格敏感度是+0.16 下列何者正確？(A)小敏的價格敏感度最高(B)小倫的價格敏感度最高(
- 下列有關消費者行為學派的敘述，何者錯誤?(A)此學派所強調的差異化策略是根據消費者的異質性來提供其所需的產品(B)此學派起源自管理學針對組織外部的消費者行為進行研究(C)此學派最主要的訓練是心