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• 下列何者的工作以接待來台的觀光客為主，負責接待、引導和解說相關之旅遊服務？ (A)Tou r Escort　 (B)Tour Leader　 (C)Tour Manager　 (D)Tour
• 100. 王先生為餐廳的採購人員、林小姐是餐廳的副理、李先生是餐廳的服務員、張小姐是餐廳的調酒員；原則上哪一個人因為職務編制的屬性不同，上班時可以不用穿著餐廳制服？ (A)王先生　 (B)林小姐　 (
• 下列服務人員的行為，何者無法增進與顧客的關係？ (A)說「請」及「謝謝」　 (B)微笑　 (C)保持沉默　 (D)以對待貴賓的方式歡迎顧客〔94統測〕
• 1台灣的旅行業中，下列何者所需資本額最多？ (A)綜合旅行業　 (B)甲種旅行業　 (C)乙種旅行業　 (D)丙種旅行業
• 下列那一個不是目前教育部正在推展的三品運動之一？(A)做人有品德 (B)讀書有品質 (C)做事有品質 (D)生活有品味。
• 如果一份成就測驗的題目對受試團體來說普遍較難，則分數的分配會成何種型態？(A)正偏的(B)負偏的(C)常態的(D)雙峰的
• 下列的敘述，哪一個是比較符合心理成熟的條件？(A)具有最少的壓抑和最多的意識。(B)使用最多的防衛機制。(C)本我（id）受到相當的壓抑而且有一個嚴厲的超我。(D)只有極少量的慾力（libido）會朝
• 李老師教導班上智能障礙學生獨自上學技能，他每天到家裡帶學生到接近校門口前讓學生獨自走一小段，經過 幾天不斷拉長學生獨自行走的距離，這種策略在工作分析中稱為：(A) 順向連鎖(B) 逆向連鎖(C)
• 下列何者非大陸導遊人員的分類？ (A)全程陪同　 (B)半程陪同　 (C)地方陪同　 (D)定點陪同
• 20領隊取得結業證書，連續多少年未執行領隊業務者，應重新參加講習，結業後，始可領取執業證，執行領隊業務？ (A)一年　 (B)二年　 (C)三年　 (D)四年

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• 根據民國92年2月6日修正之國民教育法，下列何者不可參加校務會議？(A)校長　(B)全體專任教師或教師代表　(C)家長會代表　(D)學生。
• Renzulli 認為下列何項最能表現出資優教育之特色？(A)個別和小組對真實問題的探究(B)一般的探索活動(C)團體的訓練活動(D)以上皆是
• 諮商師的not-knowing位置指的是：(A)讓學生自己解釋自身行為的意圖，諮商師不會妄加判斷(B)表示諮商師所學有限(C))諮商師藉著裝傻，讓學生說出真話(D)要接納學生不真實的回應
• 觀光發展在經濟及社會方面之負面影響，不包括下列何者？ (A)外部成本之產生與季節性的影響　 (B)過度依賴觀光事業　 (C)社會風氣與治安的影響　 (D)文化價值的商品化〔93統測〕
• 1依據我國「旅行業管理規則」規定，下列何者屬於綜合旅行業才可以提供的服務？ (A)招攬或接待國內外旅客並安排旅遊、食宿及交通　 (B)接受旅客委託代辦出、入國境及簽證手續　 (C)以包辦旅遊或
• 200. Ticket Consolidator是指旅行業下列何項業務？ (A)機票躉售業務　 (B)代辦海外簽證業務　 (C)海外旅館代訂業務　 (D)代理國外旅行社在台業務
• 20政府制定之台灣旅行業相關管理規則，導遊人員取得結業或執業證後，有下列何種情形時即應依規定重新參加訓練，結業後領取或換領執業證，始得執行導遊業務？ (A)合計1年未執行導遊業務者　 (B)連續
• 2一般而言，旅行業組織中負責國外訂團的作業、特殊遊程的安排及線控等是哪一部門的工作？ (A)企劃部　 (B)業務部　 (C)產品部　 (D)票務部
• 為促進性別地位之實質平等，消除性別歧視，增進性別平等之教育資源與環境，各學校應設立(A)兩性工作平等委員會 (B)性別平等教育委員會 (C)教師申訴評議委員會 (D)學生申訴評議委員會。
• 主張「教育三規準」的是哪一位學者？ (A)杜威(J.Dewey) (B)福科(M.Foucault) (C)尼爾(A,S.Neil) (D)皮德思(R.S.Peters)
• 某位學生作弊被逮到，他向老師說，如果我媽媽知道我作弊，他會氣死，求你不要告訴他好嗎？這位學生行為準則是以讓父母高興為主要考量，他處於Kohlberg道德發展理論的那個階段？(A)循規前期(B)
• 一般而言，當使用大樣本時，下列何種敘述是錯誤的？(A)抽樣分配會呈常態(B)會降低估計標準誤(C)會降低第一類型錯誤(D)會增進預測效果
• 下列何者屬於建構理論的觀點？(A)強調由遊戲體驗自我(B)重視客觀與可驗證之事實(C)科學是課程的中心元素(D)一切意義皆起於認知主體
• 研究觀光系統的學者，將觀光的成分劃為「觀光主體」、「觀光客體」、及「觀光媒體」等三大類其中下列何者屬於「觀光媒體」？ (A)觀光據點之文化傳統　 (B)觀光客　 (C)觀光團領隊　 (D)觀光
• 1旅行業辦理旅客出國及國內旅遊業務時，依履約保證保險之規定，綜合旅行社的投保最低金額為新台幣多少元？ (A)一千萬元　 (B)二千萬元　 (C)三千萬元　 (D)六千萬元
• 20依據「世界觀光組織」對觀光型態的分類，internal tourism是指 (A)domestic and inbound tourism　 (B)domestic and outbound
• 20領隊為旅行業團體旅客出國觀光之全程隨團人員，下列何者不是領隊帶團出國的主要任務？ (A)旅程品質的監督人　 (B)緊急事件的處理人　 (C)當地導遊小費的收集人　 (D)團體旅客中的仲裁人
• 2綜合旅行社架設旅遊網站，產品以機票、自由行、訂房及旅行團為主，另外也會提供一些旅遊資訊給消費者此種電子商務模式，我們稱之為： (A)B2B(Business to Business)　 (B
• 下列何者非資優教育課程之特點？(A)選擇充實或加速課程，主要以老師跟家長討論後決定，其次是考慮學生的需要(B)課程目的在於滿足資優生在普通班無法獲得滿足之需求(C)每個孩子接受服務前，必須有評量
• 輔導教師下面的哪一句話屬系統理論的問話方式？(A)同學，告訴我為什麼你會這麼累？(B)同學，你哭成這樣一定有特別的原因，是吧？(C)你好像把你的原生家庭經驗投射在老師身上，是嗎？(D)同學，當你爸爸與
• 個人具備追求成功的慾望高，凡事力求完美，這種人格特質，通常稱為何種性格：(A)B型(B)C型(C)A型(D)T型。
• 「不管黑貓、白貓，捉得到老鼠的是好貓」，九年一貫課程中要捉的老鼠(目的)是指：(A)課程統整(B)基本能力(C)多元評量(D)校本課程。
• 依＜國民中小學九年一貫課程綱要＞之規定，國民中小學全年授課日數以幾天(不含國定假日及例假日)為原則？(A)180天 (B)192天 (C)200天 (D)220天
• 下列何者最不符合生態旅遊的發展原則？ (A)發展生態旅遊前，應事先規劃整套區域性的觀光及遊客管理計畫　 (B)以大規模發展為原則，以提升遊憩活動的整體經濟效益　 (C)訂定一定比例的觀光收益，
• 下列哪一項不是造成餐飲服務之異質性的主要因素？ (A)客人　 (B)餐廳服務人員　 (C)用餐時間場合　 (D)餐廳組織〔95統測〕