問題詳情
三、醫院評鑑是一項繁重的業務，而新制評鑑重點更在於過程面與結果面，接受評鑑的醫院所需準備與記錄的各項業務流程與文件資料，其內容與深度都非常複雜，必須仰賴良好的資訊系統來輔助之，而知識管理系統適合擔任此項任務。
⑴請說明何謂知識管理系統，其主要功能有那些？（10 分）
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參考答案
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