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• 四、政府自今年一月起，全額補助中低收入戶十八歲以下未成年國民的健保費，但開辦至今申請率偏低。假設你是內政部的公關人員，請提一公關企劃案（涵蓋公關四元素），目標為有效宣導這項措施，使更多人受惠。（25
• ⑵議題設定（agenda setting）
• 二、民意調查所使用的隨機抽樣方法，用意為何？一般而言，民意調查的隨機抽樣方法有那幾種？並請針對含蓋誤差（coverage error），詳細說明應如何防範？（25 分）
• 三、公關與新聞在功能範疇、目標、閱聽眾及管道上各有何差異？請闡述。（15 分）又，公關與新聞媒體的關係，有何共生性及緊張性？請分別說明。（10 分）
• 一、試述漁具材料中，網線及綱索應具備的條件有那些？（20 分）
• 一、試說明以魚類生物學作為探魚指針之方法。（20 分）
• 二、網路民意調查的優缺點有那些？請各舉四項並分別說明。（25 分）
• 一、鮪延繩釣枝繩之理想條件為何？試敘述之。（15 分）
• 四、面對地球愈來愈嚴重的極端氣候，台灣的地理條件相當不利，但是人民似乎尚未感受到它的嚴重性，請試從水資源此一面向，論述地方政府如何利用公共關係觀點來向民眾訴求水資源的重要性。（25 分）
• 四、在當今被喻為風險社會的年代裡，公部門如何針對特定突發事件進行有效的風險或危機溝通，也成了當務之急。試舉出至少五種風險或危機溝通的原則，並且舉出一個與公部門業務相關的實例貫穿這些原則說明之。（25

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• 一、底棲魚種及中層魚種視軸之差異為何？其與釣具作業有何關係？試敘述之。（20 分）
• 二、傳統原住民社會奉行「歲時祭儀」，請選擇二個族群說明其重要歲時祭儀的特點、意義、價值與相關的變遷。（25 分）
• 四、何謂大量客製化生產？（10 分）企業針對大量客製化可採用那些生產模式？請詳述之。（15 分）
• 三、Technology-push & Market-pull 在新產品開發的策略有何不同？（25 分）
• 二、貴族社會是臺灣原住民傳統社會中較特殊的，試論該社會中貴族與平民之差異。（25 分）
• 三、某些原住民族群內部存在著階級或階序、等級的差異，例如排灣族的「頭目家族」或所謂貴族階級，請任選一族群舉例說明其內部此種差異的構成、相關的社會意義或功能，以及變遷。（25 分）
• 二、逆向供應鏈管理（Reverse Supply Chain Management）包括那些內容？（25 分）
• 四、管理資訊系統在策略、管理及作業面各扮演什麼角色？（25 分）
• 三、試論日治時期臺灣原住民族傳統社會與文化的變遷。（25 分）
• 四、臺灣原住民各族內部存在著差異或所謂亞群，請舉例說明其內部的亞群差異與構成因素，並就民族認定與民族自治而言，可否納入此種差異並使其不成為整合的阻礙？（25 分）
• 三、何謂「平衡計分卡」（Balanced Scorecard）？（10分）說明此一觀念的重點與做法？（15 分）
• 四、試論臺灣原住民族「生態觀」的形成及其在當代中的意義。（25 分）
• 四、製程／服務採用自製或外包（Make or Buy）決策的理由為何？（25 分）
• 二、何謂彈性製造系統（FMS）？試說明其應用情境。（25 分）
• 一、土地總登記後，土地權利有移轉、分割、合併、增減或消滅時，應為變更登記。申請土地權利變更登記時，應於權利變更之日多久內為之？權利變更登記之日認定標準為何？試依土地登記規則規定，分別說明之。（25 分
• 二、試說明目前國內農業行政體系，並論述其主要機關的功能為何？（25 分）
• 二、比較製造業與服務業在經營管理之理念特質、運作模式有何異同？（25 分）
• 三、全面品質經營（TQM）中的“品質”和所謂產品或服務的“品質”，有何異同？（25 分）
• 三、舉例說明農業行政人員如何善用合法權力（legitimate power）與專家權力（expertpower）以強化其行政效果。（25 分）
• 三、全面品質管制（TQC）和全面品質經營（TQM）是否為同一種管理思想？（25 分）
• 四、請說明 ERP（Enterprise Resource Planning）的本質及其所能為企業創造之競爭優勢。（25 分）
• 四、農業行政機關如何在機關內具體落實「知識管理」（Knowledge Management）？（25 分）
• 二、同步工程（concurrent engineering）的競爭優勢有那些？（10 分）為何實施同步工程可以改善生產系統的績效？（15 分）
• 四、規模是否為生產製造的必備優勢條件？申論之。（25 分）
• 三、失敗成本（failure costs）一般是由不良零件、產品或是製程失控所導致而成；而失敗成本又分為內部失敗成本與外部失敗成本，請分別說明發生這些成本的原因。（25 分）