問題詳情

二、由於手持式行動裝置的方便性,創新服務型態的 Uber 確實對傳統計程車服務業者造成了威脅。半年前交通事業主管單位調漲了計程車的費率,由於計程車也是重視服務的行業,某家計程車業者為瞭解自己的競爭力,隨機對乘客進行其使用該車行計程車和 Uber 計程車的服務品質調查,得到各年齡層使用者對於兩者的服務品質的平均給分(滿分為 100 分)調查結果如下表。假設乘客樣本為常態分配,請問在顯著水準(Significant Level)5%的條件下,此業者是否可以得知自己車行計程車的服務品質優於 Uber?(25 分)

參考答案

答案:A
難度:適中0.666667
統計:A(32),B(7),C(3),D(3),E(0)

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