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• 二、試述圖書館特殊讀者服務的涵義與類型，並闡論其應有之服務策略。（25 分）
• 三、臺灣於 1920 年代興起了新文化運動，試說明這股新文化運動興起的背景、表現的方式以及產生的意義。（25分）
• 三、試討論關聯詞檢索的運算機制以及其貢獻。（25分）
• 四、試申論大學圖書館在數位學習的角色扮演。（25分）
• 二、如何規劃兒童圖書館的閱覽室以營造圖書館的閱讀氛圍？（25 分）
• 1 請問社會工作間接服務方法是下列那一種組合？(A)社會工作研究、社會福利行政、個案管理(B)社會工作研究、社會福利行政、社會運動(C)社會工作研究、個案管理、社會運動(D)社會福利行政、個案管理、社
• 二、拉丁美洲雖屬新大陸，但是其自然與人文條件以及發展都和北美大異其趣。試分析拉丁美洲國家在社會、文化與政治方面有那些共同的特徵。（25分）
• 二、早期的資訊檢索系統有何特色？試從演進的觀點，說明資訊檢索系統重要功能的發展。（25分）
• 三、圖書館績效管理之發展趨勢為何？館員的考績應如何評定較為合理？（25分）
• 下列何種狀況明顯違反「保密性」之原則？(A)將未成年孩子意圖自殺的訊息告知其家長(B)在服務對象的同意下，將其個案紀錄提供給心理師參考(C)將未完成的個案紀錄帶回家撰寫(D)將服務對象傷害他人之資訊告

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• 四、現代資本主義社會可說是一種消費社會，試說明這種社會型態的特徵以及這種生活方式在各方面所帶來的問題。（25分）
• 三、何謂閱讀指導服務（Reading Guidance Service）？試述公共圖書館應如何施行閱讀指導服務。（25 分）
• 二、在網路發達的時代資訊使用者的角色多重，使用者既是資訊的生產者，也是資訊的消費者，試申論資訊服務業應如何因應此趨勢。（25分）
• 依地方制度法規定，有關地方組織體系之劃分，下列何者錯誤？(A)地方劃分為省、直轄市(B)省劃分為縣、市(C)縣劃分為鄉、鎮、縣轄市(D)鎮、縣轄市以內之編組為村
• 1 透過以下何組織之努力，美國第一個社會工作教育課程於 1898 年開課，並持續發展成為紐約慈善學院？(A)紐約慈善組織會社(B)紐約聯合勸募協會(C)紐約睦鄰組織中心(D)紐約州立大學
• 三、試申述「公共關係」與「資訊服務行銷」二者之關係與差異為何。（25分）
• 二、圖書館進行館藏發展時首先要進行社區分析，試說明社區分析對館藏發展有何意義？以公共圖書館為例，其社區分析常有那些項目？如何以調查法進行資料蒐集？（25分）
• 1 對於了解社會政策整體輪廓的三個主體，下列何者錯誤？(A)社會政策理念基礎（why） (B)政策過程（how）(C)政策時機（when） (D)政策內容（what）
• 四、美國通過「兒童網際網路保護法」（Children’s Internet Protection Act），要求接受政府補助的中小學及圖書館，在其連接網際網路之電腦安裝資訊過濾軟體；此一要求是否影響使
• 三、請從分類法要件比較杜威十進分類法與國會圖書館分類法？網路資源十分龐雜，有些專家開始應用分類法協助組織資訊，試申論將杜威十進分類法與國會圖書館分類法應用在網路資源組織的可行性與效益？（25分）
• 二、何謂「圖書館自動化」？何謂「電子圖書館」？試述兩者功能的異同。（25分）
• 三、請說明知識管理如何應用於圖書館業務？（25分）
• 二、資訊檢索評鑑通常採用那些評鑑指標，說明各評鑑指標的定義和實施方法。（25分）
• 四、試比較 Google 與圖書館所提供的圖書資訊服務，並說明你對圖書館未來競爭力的看法。（25分）
• 三、試為公共圖書館研擬一個資訊檢索教育訓練的方案。（25分）
• 四、何謂「作品」（work）？傳統圖書館在編目時，是以作品或單件（item）為依據，有無缺失或補救之道？（25分）
• 何以「外部性」（externalities）會產生不效率（12分）？當有外部性出現時，是否一定要由政府出面直接干預，方能使資源配置有效率（13分）？
• 四、試舉例比較說明 Yahoo、Google，以及任一期刊論文檢索系統、博碩士論文檢索系統之檢索功能及檢索策略。（25分）
• 二、一般網路搜尋引擎對於檢索結果有那些排序（Ranking）方式？請舉例說明，並評論其優缺點。（25分）
• With support from all the trustees, the motion was _____ approved at the annual board meeting.(A)a
• 二、在經費有限、人力不足的情況下，圖書館應如何進行人力資源規劃？（25分）
• 1 關於民法住所法律上之效力，下列敘述何者錯誤？(A)住所為戶籍法上之戶籍所在地(B)得為確定管轄權之標準(C)確定是否失蹤之標準(D)得為確定債務履行地之標準
• 二、何謂「合作參考服務」？合作參考服務的目標為何？試申述之。（25分）
• 三、何謂RFID？在圖書館的可能應用為何？可能產生的效益及問題為何？（25 分）
• 二、1948 年由美國圖書館學會（ALA）所通過的「圖書館權利法案」（Library Bill of Rights），試述該法案之內容，以及該法案與圖書館的讀者服務兩者之間的關連性。（25分）