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• 34 鐵路貨運費率訂定屬於下列何種制度？(A)遞減費率制 (B)比例費率制 (C)起碼容積重量制 (D)最低貨等制
• 18 財務人員負責企業的財務預算，下列何者不屬於財務預算？(A)空間分配、人力資源預算 (B)現金流量預算(C)資本支出預算 (D)資產負債預算
• 9 企業在組織化過程中，將一個工作拆解成數個步驟，並由不同的人來完成，請問這種作法稱為：(A)部門化 (B)分權 (C)專業分工 (D)指揮統一
• 50 我國民用航空法第 2 條之定義，航空業廣義而言，民航六業不包括下列何者？(A)飛機製造業 (B)普通航空業 (C)空廚業 (D)航空站地勤業
• 41 船舶大型化是航運發展的趨勢，下列何者不是船舶大型化的優點：(A)降低單位載貨的營運成本 (B)降低單位 TEU 數的造船成本(C)增加靠舶港數及船期密集度 (D)增加趟次之貨物載重及營收
• 33 臺鐵鐵路路線目前所使用之軌距為？(A)435 公尺 (B)425公尺 (C)067公尺 (D)077公尺
• 17 企業利用借貸資金來擴張營運，只要借貸後所獲得的利潤超過所借貸的資金，並且能夠擴張信用，這些對企業是有利的，請問此時企業發揮了那種財務作用？(A)週轉作用 (B)槓桿作用 (C)流動作用 (D)成
• 8 在大型企業或政府部門都容易看到機械式組織，請問關於機械式組織的描述，下列何者錯誤？(A)強調高度的專業分工 (B)具有清楚的指揮鏈 (C)傾向中央集權 (D)具有跨功能的團隊
• 49 卸載權（由甲國至乙國的客貨機，可在乙國降落並卸下客貨郵件，但回航時不行在乙國裝載客貨郵件之航權）為：(A)第一航權 (B)第二航權 (C)第三航權 (D)第四航權
• 40 下列何種貨櫃運輸作業型態是「貨物在託運港裝運時由託運人自行裝櫃，至目的港後由船方負責拆櫃」？(A)整裝/整拆（CY/CY） (B)整裝/分拆（CY/CFS）(C)併裝/整拆（CFS/CY） (D

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• 19 企業為了防止員工舞弊或為了提升員工的學習機會，進行工作輪調，請問企業應該在何種情形下進行？(A)在不同組織階層間調動 (B)隨員工喜好調動(C)有系統地在各職務間調動 (D)調動的次數越多越好
• 35 貨櫃船慢速航行（Slow streaming）的最主要目的是為了：(A)航行安全 (B)節能減碳 (C)穩定船期 (D)保護貨物
• 43 海運提單不載明將貨物交付特定之人者，稱為：(A)候運提單 (B)可轉讓提單 (C)清潔提單 (D)簡式提單
• 2 下列何者不是葡萄藤溝通（Grapevine）的特性？(A)在組織中無所不在 (B)往往是循著組織層級來進行溝通(C)不受正式的組織程序與規範所限制 (D)傳播速度很快
• 11 目標管理是企業訂立目標的方法之一，這種方法是由員工和主管共同訂立明確、可行的目標，請問對於目標管理的描述，下列何者錯誤？(A)可以用來評估員工績效 (B)可以增進員工和主管之間的溝通與共識(C)
• 20 廠商可以利用網路行銷、電話行銷以及電視行銷等方式，直接和消費者聯繫溝通，請問這些是屬於那一種通路結構？(A)零階通路 (B)一階通路 (C)二階通路 (D)三階通路
• 36 汽車貨運一級路面之基本運價，係指：(A)大貨車整車運輸普通貨物每一延噸公里之運價 (B)小貨車整車普通貨物每一延噸公里之運價(C)拖車整車普通貨物每一延噸公里之運價 (D)特種車整車普通貨物每一
• 44 下列何者不是政府管制運輸業的原因：(A)規模經濟特性 (B)國家安全之考量(C)外部成本及外部效益難以內部化 (D)經營效率不彰
• 3 當公司增加員工所執行的任務外，也增加員工對於工作的控制程度，則這種作法是：(A)工作豐富化 (B)工作擴大化 (C)工作輪調 (D)工作專業化
• 12 「應用於整個組織及建立組織全面性目標」的一種計畫，對企業目標達成非常重要，請問這是屬於下列那一種計畫？(A)策略性計畫 (B)操作性計畫 (C)部門計畫 (D)短期計畫
• 21 航空公司對於累積哩程數較多的會員給予較多的票價優惠，請問這是航空公司依據那一種區隔變數來服務目標顧客？(A)人口統計變數 (B)地理變數 (C)心理變數 (D)行為變數
• 45 下列何者通常不是航空公司營收管理（Yield management）所考慮之因素：(A)艙位配置 (B)差別費率(C)起飛未報到（No show） (D)班號共用（Code sharing）
• 4 誰寫了科學管理的原理（The Principles of Scientific Management）一書，開啟了科學管理學派？(A)亨利．費堯（Ｈenri Fayol） (B)麥可．波特（Mic
• 13 組織需要員工完成工作，請問組織中成員共享的價值觀、信仰及做事原則，稱為：(A)組織倫理道德 (B)組織信任 (C)組織認同 (D)組織文化
• 22 顧客持有悠遊卡，在搭乘捷運後直接轉搭公共汽車，則公車的票價會予以折扣，請問這種定價方法稱為：(A)刮脂定價法 (B)滲透定價法 (C)組合（配套）定價法 (D)副產品定價法
• 5 許多企業要求員工要突破困難、奮力不懈，繼續追求企業在業界一直保持的領先地位及獲利，請問這是依據那一種激勵理論？(A)工作設計理論 (B)公平理論 (C)需求理論 (D)目標設定理論
• 14 管理者應具備許多管理技能，當管理者必須直接面對人員、溝通、激勵與領導並建立信任，請問這屬於那一種能力？(A)技術能力 (B)人際能力 (C)理念能力 (D)知識能力
• 23 在觀光熱季時，一些景點的旅館及民宿紛紛提高住宿的價格，請問這是那一種定價方法？(A)競爭導向定價法 (B)成本導向定價法 (C)顧客導向定價法 (D)生存導向定價法
• 15 現金對企業的營運非常重要，請問企業將資產轉換為現金的難易程度稱為：(A)流動性 (B)獲利性 (C)成長性 (D)週轉性
• 24 電腦公司依據消費者個人的需求，進行組裝、製造，並且直接送到消費者手中，請問這是那一種生產服務方式？(A)大量生產化 (B)程序生產化 (C)客製化 (D)標準化
• 25 在物料管理時，如果廠商透過和供應商的密切關係，達到製造與運送的效率、速度和正確度的提升，請問這種管理稱為：(A)產能規劃管理 (B)供應鏈管理 (C)廠房布置管理 (D)作業程序控制管理
• 26 企業運用許多不同的方法製造產品，其中的一種方法，是以一種固定的順序來生產產品，對於這種方法的描述，下列何者錯誤？(A)通常是一種組裝線生產方式 (B)通常是一種直線的生產方式(C)對產品生產具有
• 27 下列何者是直線職能（Line Functions）？(A)財務 (B)行銷 (C)研發 (D)人力資源
• 36 根據期望理論（Expectancy Theory），主要提出三項變數：績效（Ｐ）、努力（Ｅ）、報酬（Ｏ）。這三項變數的前後順序關係為：(A)Ｐ→Ｅ→Ｏ (B)Ｅ→Ｐ→Ｏ (C)Ｐ→Ｏ→Ｅ (D)
• 28 下列何者不是有效控制系統的特性？(A)適當的控制重心 (B)單一標準的控制設計 (C)良好的資訊品質 (D)高度的成本效益