問題詳情
45. 服務業的行銷組合一般為 7P，除了傳統的 4P 之外，尚有那 3P？
(A) 服務的過程 (service process)
(B) 人員(service personnel)
(C) 定位 (Position)
(D) 實體環境 (physical environment)
(A) 服務的過程 (service process)
(B) 人員(service personnel)
(C) 定位 (Position)
(D) 實體環境 (physical environment)
參考答案
答案：A,B,D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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