問題詳情
23.下列何種方法適合用來將顧客心聲資料整理、分類並鑑定顧客之共同看法？
(A)關聯圖
(B)魚骨圖
(C)親和圖
(D)柏拉圖
(A)關聯圖
(B)魚骨圖
(C)親和圖
(D)柏拉圖
參考答案
無參考答案
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