問題詳情
14. 服務企業為提升服務品質，可從三方面著手構成所謂的服務行銷金三角，下列何者不是服務行銷金三角的元素?
(A)供應商
(B)公司
(C)員工
(D)顧客
(A)供應商
(B)公司
(C)員工
(D)顧客
參考答案
答案：A
難度：簡單0.723404
統計：A(34),B(3),C(8),D(1),E(0)
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