問題詳情
88. 下列何者是服務人員應有的行為？
(A)接受客人贈送
(B)男女同事有交往約會
(C)乘坐客人電梯
(D)不取用營業用食物或飲料〔餐服丙〕
(A)接受客人贈送
(B)男女同事有交往約會
(C)乘坐客人電梯
(D)不取用營業用食物或飲料〔餐服丙〕
參考答案
答案：D
難度：非常簡單0.909502
統計：A(5),B(5),C(10),D(201),E(0)
內容推薦
- 有關餐旅業中的有限性，下列敘述何者有誤？ (A)服務的提供與消費的進行是同時發生的，沒有辦法儲存也不容易預估銷售量 (B)可以預先備妥，等待顧客消費 (C)不能以存貨的觀念來累積 (D)
- 一位學生想作弊，於是抱怨別的同學常常在考試時作弊，是為：(A)補償作用(B)壓抑作用(C)投射作用(D)轉換作用。
- 1依照我國法規規定，下列何種業務為所有合法旅行社皆可經營之範圍？ (A)大陸旅居海外人民來台 (B)國民旅遊 (C)outbound團體 (D)inbound團體
- 當老師在寫黑板時，小華將書丟向小明，老師卻錯怪小雄搗蛋，依照Kounin的觀點，這位老師哪種教室管理能力不佳？(A)多管齊下(overlapping)(B)維持團體參與(C)瞭如指掌(with
- 下列何者不屬於合作學習的主要概念？ (A)團體獎賞 (B)個人績效 (C)成功機會相等 (D)個別化教育計畫
- 涉及領導信念與價值觀，運用責任感與正義感來激勵成員的領導方式稱為(A)交易領導 (B)服務領導 (C)道德領導 (D)權變領導。
- 在一張80x110公分的紙張（近似全開的海報紙）上繪製台灣全島地圖，若要充分利用版面，下列哪個地圖比例尺最合適？(A)1:50,000(B)1:100,000(C)1:500,000(D)1:1
- 鑑於近期經濟不景氣、失業率攀升，導致部分家庭無法負擔子女就學費用，造成學生非自願性輟(休)學現象，因此教育部推出一項方案，以「全民攜手—不讓任何一個孩子失學」為宗旨，結合學校、地方政府、中央政府和民間
- 一份教師特質量表，如果受試者分數越高的，後來在擔任教師工作的表現也越好，表示該量表具有何種效度？(A)內容效度(B)表面效度(C)同時效度(D)預測效度
- 百分等級(PR)等於80的意義是(A)測驗的分數是80分(B)該分數以下的人數有80%(C)答對80%的題目 (D)團體中有80%的人達到標準
內容推薦
- 1「FAM Tour」是指 (A)團體旅遊 (B)熟悉旅遊 (C)個別旅遊 (D)獎勵旅遊
- 1根據世界觀光組織指出，觀光已經成為許多國家賺取外匯的首要來源，觀光產業之於全球，乃至於單一國家之經濟發展，在可見的未來均扮演重要角色請問世界觀光組織的英文簡稱及全名是 (A)WTO(Worl
- 我國墾丁國家公園內的旅遊業者，為了克服以往地區落山風對觀光事業的負面影響，利用多風的特性，設計了風鈴季的節慶活動，這是針對觀光事業何項特性之手段？ (A)季節性 (B)易變性 (C)綜合性
- 「Grand Tour」的主要旅遊特色是什麼？ (A)宗教 (B)健康 (C)教育 (D)商務〔95統測〕
- 今本禮記是何人所編？(A)戴德 (B)戴聖 (C)戴賢 (D)戴義
- 依據「國民小學及國民中學學生成績評量準則」規定，學生成績評量的雙重原則為何？(A)特殊性與一致性 (B)個別化與團體性 (C)異質性與共同性(D)適性化與多元化
- 1觀光局觀光政策白皮書在「針對目標市場研擬配套行銷措施」策略中提到：「鎖定MICE為目標市場」，其概念係以inbound會議及商務旅遊為主，不包括下列何者？ (A)大眾觀光(Mass tour
- 下列何者違背了餐飲從業人員應有的服務態度與注意須知？ (A)婉拒熟客人的私下邀約 (B)與客人交談之間應使用術語，並以中英文穿插以表現專業 (C)記錄老客人的名字、用餐習慣、食物偏好 (
- 觀光事業可以為國家帶來許多效益，其中「能夠使資源再分配，進而降低貧富差距」，主要是下列哪一項功能？ (A)政治功能 (B)社會功能 (C)文化功能 (D)教育功能〔95統測〕
- 下列何者不是旅行業管理規則規定的旅行業經營作法？ (A)應於旅行社招牌標明綜合、甲種或乙種旅行業字樣 (B)應於公司名稱上標明旅行社字樣 (C)以公司組織為限 (D)應專業經營
- 2有關導遊與領隊之異同，下列何者正確？ (A)領隊分為專任及特約，導遊無此分別 (B)領隊之甄審重視學歷，導遊之甄審重視經歷 (C)領隊之管理機關為外交部領事事務局，導遊為交通部觀光局
- 甲＝1÷2÷3÷4÷5÷6÷7÷8÷9÷10÷11÷12÷13÷14÷15÷16÷17÷18÷19，乙＝1÷(2÷3÷4÷5÷6÷7÷8÷9÷10÷11÷12÷13÷14÷15÷16÷17÷18÷19
- 善畫平遠寒林，惜墨如金，雪景尤為奇特的五代至北宋間之山水名家是哪一位？(A)董源 (B)范寬 (C)巨然(D)李成
- 一地的旅館每逢觀光節慶，往往一房難求，但是客房數又不能夠因應需求而快速增加，或是因應成本而縮減這種現象是旅館特性中的何者？ (A)不可儲存性 (B)資本密集 (C)短期供給無彈性 (D)需
- 1我國旅行業正式分類中不包括？ (A)綜合旅行業 (B)甲種旅行業 (C)乙種旅行業 (D)丙種旅行業
- 1外國旅行業可以委託國內何種旅行業辦理連絡、推廣、報價等事務？ (A)乙種旅行業 (B)甲種旅行業 (C)綜合旅行業 (D)綜合及甲種旅行業
- 20ATM為下列哪一個組織的簡稱？ (A)中華民國旅行社品質保障協會 (B)財團法人台灣觀光協會 (C)中華民國觀光領隊協會 (D)亞太旅行協會
- 30由臺灣搭機前往美國，免費托運行李每人以二件為限，每件長寬高三邊總和不得超過幾公分？ (A) (B) (C) (D)158
- 教師教學視導主要的理論基礎除「臨床導向」之外，尚包括下列何者？(A)行動研究 (B)評鑑本位 (C)績效考核 (D)輔導策略
- 認為教育的主要任務在於研究文化與教育的相互依存關係，並主張從文化社會(CulturalSociety)當中精選文化教材，建構教育基本原理及作為學校課程教材發展依據的思想家是：(A)涂爾幹((E)
- 「蓋已陳芻狗」句中的「芻狗」在此是借代為過時無用之物 。下列「 」中的語詞，何者也使用相同的技巧？((A)你為什麼聽不到「青草」的抽芽，落花的低語呢？— 生命的喜悅(B)每個動聽的音符都是跳動
- 1在台灣經營旅行業須繳交保證金，下列旅行業中繳交保證金最少的是？ (A)綜合旅行業 (B)甲種旅行業 (C)乙種旅行業 (D)丙種旅行業
- 下列何者不是構成觀光現象的基本要素？ (A)人 (B)空間 (C)時間 (D)金錢〔94統測〕
- 國際通用語言是餐旅從業人員必備之條件，現今主要是以哪一種語言為主？ (A)日語 (B)法語 (C)英語 (D)義大利語〔餐服丙〕
- 20領隊取得結業證書，連續多少年未執行領隊業務者，應重新參加講習，結業後，始可領取執業證，執行領隊業務？ (A)一年 (B)二年 (C)三年 (D)四年