問題詳情
34. 職業災害之防止，可從「4E」著手，下列何者不包含在內？
(A) 工程(Engineering)
(B) 教育(Education )
(C) 加強(Enhancement)
(D) 熱忱(Enthusiasm)
(A) 工程(Engineering)
(B) 教育(Education )
(C) 加強(Enhancement)
(D) 熱忱(Enthusiasm)
參考答案
答案：C
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
內容推薦
- 歐洲人旅遊至美洲和西印度群島時，帶回許多當地食物。不包含下列哪一項？(A) 巧克力 (B) 玉米 (C) 馬鈴薯 (D) 小麥
- 影響觀光需求的人口統計、社會變遷、科技創新、政治法令等，是屬於哪一種變數？(A) 外生變數 (B) 市場力量 (C) 自變數 (D) 需求變數
- 觀光業研究學者喬治．道西 ( George Doxey ) 研究了「外人」( Outsiders) 對當地居民造成的影響，並提出 Irridex 情感指數來說明當地人對遊客蜂擁而入的情緒轉變，
- 歐洲最大的連鎖旅館體系 Accor，在全球擁有超過 4000 家旅館。下列哪一個品牌不屬於Accor group？(A) Ibis (B) Novotel (C) Hyatte (D) Merc
- 「民宿管理辦法」第五條規定，民宿設置須符合相關土地使用管制法令外，並以下列哪一個地區除外，方可設立？(A) 風景特定區 (B) 國家公園區 (C) 原住民地區 (D) 商業區
- 觀光客對原住民部落生活方式好奇，原住民成為觀光客參訪對象，在不適當時間特別為觀光客安排部落舞蹈或展示傳統習俗。此種現象，為下列哪一種？(A) 示範效應(Demonstration Effect
- 下列有關觀光事業發展之五個階段的敘述，何者不正確？(A) 軌道時期始於1800年代 (B) 汽車時期始於1900年代(C) 飛機時期始於1900年代 (D) 郵輪時期始於1900年代
- 永續旅遊 ( Sustainable tourism ) 是指長期下來不會對旅遊目的地的經濟、社會、文化或環境造成威脅的旅遊。下列何者認證不屬於永續旅遊？(A) 企業資源規劃系統(Enterp
- 下列哪一個組織，不能算是航空業最重要的前三大組織？(A) U.S.Federal Aviation Aministration (FAA)美國聯邦航空總署(B) Air Transportati
- 為吸引外國旅客來臺旅遊，外交部實施「免簽證」之48 個國家，不包含下列哪一個國家？(A) 拉脫維亞(Latvia ) (B) 聖馬利諾(San Marino )(C) 馬其頓共和國(Repub
內容推薦
- 目前市場上流行不住一般的旅館、飯店，住宿選擇在可提供自行料理的 Apartment Hotel或hostel，此種需求稱為？(A) 抑制型需求(supressed demand ) (B) 延
- 觀光資源之調查及規劃；風景特定區之規劃、經營、管理；國家級風景特定區獎勵民間投資之協調與推動等業務，是交通部觀光局哪一組負責之業務？(A) 企劃組 (B) 國民旅遊組 (C) 技術組 (D) 人
- 觀光發表對當地經濟帶來的正面效益，下列何者不正確？(A) 增加就業機會 (B) 提高政府稅收 (C) 增加國民所得 (D) 刺激當地產品進口
- 「我們是一群服務紳士淑女的紳士淑女。」這是下列哪一間連鎖飯店的基本信條？(A) Hilton (B) Ritz -Carlton (C) Mandarin oriental (D) Marrio
- 下列何者不屬於旅館的周邊服務( peripheral services)？(A) 旅館的停車 (B) 商務中心支援 (C) 衣物送洗 (D) 住宿提供
- W . Hunzikery 於 1959 年在維也納和薩爾斯堡的第二屆觀光會議，提出由低所得團體採取的觀光型式，可由所屬的縣市政府、鄉鎮、雇主、工會、俱樂部或其他協會協助。此種觀光需求稱為：(
- 棲蘭及明池森林遊樂區隸屬於哪一單位管轄？(A) 交通部觀光局 (B) 內政部地政司 (C) 行政院退輔會 (D) 行政院陸委會
- 下列有關目標市場的選擇方式之敘述，何者不正確？(A) 無差異行銷 ( Undifferentiated marketing ) ：認為消費者的需求是相同的，所以只提供一種產品或服務(B) 集中
- 下列有關我國民間觀光組織的敘述，何者不正確？(A) 中華民國觀光導遊協會成立於民國59年(B) 中華民國觀光教育學會成立於臺北市國賓大飯店(C) 中華民國旅館事業協會成立於民國53年(D) 臺
- Davidoff( 1994 )提出服務七種致命罪惡( 7 deadly sins)，請問不包含下列哪一項？(A) 過度服務 (B) 讓顧客持續等待回覆(C) 與顧客爭執 (D) 互踢皮球
- 因住宿設備不足、交通條件落後、惡劣天氣等供給方問題，阻礙人們前往預定地點旅遊，稱之為哪一種需求？(A) 假性需求 (B) 無需求 (C) 延緩需求 (D) 替代需求
- 下列何者不是國家級風景特定區？(A) 大鵬灣風景特定區 (B) 花東縱谷風景特定區(C) 東北角風景特定區 (D) 鵝鑾鼻風景特定區
- 行銷規劃(Marketing planning )之程序分為五個步驟，其順序為：(A) 研判行銷環境趨勢→進行情勢分析→發展行銷目標→擬定行銷策略→研擬控制計畫(B) 研判行銷環境趨勢→進行情
- 損壞觀光地區或風景特定區之名勝、自然資源或觀光設施者，有關目的事業主管機關得處行為人新臺幣五十萬元以下罰鍰，並責令回復原狀或償還修復費用。其無法回復原狀者，有關目的事業主管機關得再處行為人新臺
- 臺灣在兩岸觀光的優勢，應用軟實力，創造質感品牌，以 MIT ( Made in Taiwan ) 精神產業行銷觀光。下列哪一項不是MIT品牌？(A) 鼎泰豐 (B) 華陶窯 (C) 優人神鼓
- 小單元以資源為基礎規劃，關注特別設施種類及地點活動企劃。例如：露營地規劃，考慮營地位置、大小、桌椅及相關設施出入口位置等。此種規劃，屬於下列哪一種規劃類型？(A) 綜合規劃( comprehe
- Parasuraman , Zeithaml & Berry 在一系列有關服務品質的研究中，發展出一套稱為SERVQUAL 的服務品質量表之中，當中除了有形性 ( tangibles ) 之外
- 觀光政策的分類可按區域、對象、範圍、方法與手段等加以區分。按區域區分，下列何者不是全國性的觀光政策？(A)「第三號省道縱貫公路遊憩系統開發系統」(B)「東北角海岸風景特定區開發計劃」(C)「觀
- 屏東海洋生物博物館，可以行動電話撥打指定號碼，聽取館內解說，乃採用下列哪一種資訊溝通技術？(A) 互動數位電視(Interactive Degital Television，IDTV)(B)
- 下列有關服務品質四大缺口的因應措施之敘述，何者屬於「服務傳遞」的缺口？(A) 相關決策人員直接與顧客交談溝通(B) 提升團隊合作的意願(C) 高階主管必須有貫徹優良服務品質的決心，並能以身作則
- 下列有關國際觀光組織的敘述，何者不正確？(A)「世界觀光組織」(WTO)的總部成立於倫敦(B)「亞太旅行協會」(PATA)的總部設立於舊金山(C)「美國旅行業協會」(ASTA)的總部設立於紐約
- 服務人員能夠馬上通知負責人出面解決問題、企業能夠俐落的召開會議並很快作出補救決定。此敘述為影響服務補救(Service recovery)滿意度之正當性的哪一種類別？(A) 程序正當性 (B)
- 太空旅遊是一種新興的旅遊市場，下列敘述何者不正確？(A) 2001 年首位太空旅客是 Dennis Tito 付費購買俄羅斯聯盟火箭 ( Soyuz ) 上的座位，到國際太空站上度過一週(B)
- 召開記者會，以創造公司良好聲譽，或將危機傷害減到最低限度。此種行銷工具為：(A) 公共關係 (B) 置入性行銷 (C) 產品廣告 (D) 人員推銷
- 電燈開關動作主要利用下列哪一種機械原理？(A) 滑輪 (B) 槓桿 (C) 斜面 (D) 齒輪