問題詳情

20.下列何者不是企業建立顧客忠誠度的方法之一?
(A)提供超過顧客所預期的購物經驗
(B)找出而且酬賞重購的顧客
(C)提供重複購買消費者有價值的資訊,例如提供特定新產品資訊
(D)不斷削價競爭以吸引更多新顧客

參考答案

答案:D
難度:非常簡單0.920792
統計:A(0),B(12),C(1),D(186),E(0)

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