問題詳情
35.a 下列何者可以作為分析旅館經營效能的指標？
(A) 住房率
(B) 顧客忠誠度
(C) 顧客滿意度
(D) 服務品質的
(A) 住房率
(B) 顧客忠誠度
(C) 顧客滿意度
(D) 服務品質的
參考答案
答案：B
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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