問題詳情
17. 下列何者是服務的特性?(1)無形性 (2)有形性 (3)同質性 (4)異質性，多樣性 (5)不易儲存性 (6)不可分割性
(A)135
(B)256
(C)1356
(D)1456
(A)135
(B)256
(C)1356
(D)1456
參考答案
答案：D
難度：非常簡單0.961439
統計：A(15),B(20),C(84),D(2967),E(0)
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