問題詳情

12.下列何者不屬於正確的服務態度 
(A)身體語言 
(B)逃避問題 
(C)態度積極 
(D)開朗、友善及祥和的聲調

參考答案

答案:[無官方正解]
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)

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