問題詳情
26.壽險商品是一種無形服務，而針對此特性，保險公司可採取下列哪些產品策略？
(A) 公司形象正面化
(B) 產品組合標準化
(C) 服務品質全面化
(D) 無形服務有形化
(A) 公司形象正面化
(B) 產品組合標準化
(C) 服務品質全面化
(D) 無形服務有形化
參考答案
答案：A,C,D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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