問題詳情

40.銀行為改進自動提款機管理制度,應加強宣導使用注意事項,下列敘述何者正確?
(A)如有客戶金融卡被偽造盜領存款,應將相關資料提供予中央銀行
(B)客戶投訴存款餘額不符情況,應登記後按週彙集妥善處理
(C)應於受理客戶投訴二日內查證完竣,並補足客戶被盜領款項後,將相關資料通報中央銀行
(D)如經確認係屬金融卡偽造盜領案件,應於二日內將該等帳戶交易資料送財金資訊公司作交叉比對

參考答案

答案:D
難度:簡單0.82
書單:沒有書單,新增

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