34 能夠快速應變的領隊導遊，屬於下列服務品質的那一個構面？(A)情感性 (B)反應性 (C)確實性 (D)信賴性

問題詳情

34 能夠快速應變的領隊導遊，屬於下列服務品質的那一個構面？
(A)情感性
(B)反應性
(C)確實性
(D)信賴性

參考答案

答案：B
難度：非常簡單0.960674
統計：A(2),B(171),C(3),D(2),E(0)

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