問題詳情

3.關於4S服務之敘述,何者有誤?
(A)精通業物上工作
(B) 對顧客態度親切友善
(C)將每位顧客都視為特殊和重要的人物
(D)不需作到超時代水平

參考答案

答案:D
難度:簡單0.895062
統計:A(8),B(1),C(8),D(145),E(0)

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