問題詳情

22. 引導顧客行進時,下列何種動作不適宜?
(A)行進於顧客左前方便於引導
(B)使用確切的語言,向顧客說明方向及距離
(C)臉部保持微笑
(D)手掌朝上,並以食指指示方向。

參考答案

答案:D
難度:非常簡單0.918919
統計:A(2),B(0),C(0),D(34),E(0)

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